SSS

Bakiyem sıfırsa ve oluşturduğum içerik kaybolduysa ne yapmalıyım?

Yapay zekayı daha iyi bannerlar ve tanıtım materyalleri oluşturması için nasıl yönlendirebilirim?

Çok kolay! Ne tür bir banner veya tanıtım materyali istediğinizi belirtmek için açıklayıcı istemler kullanın. Renkler, stil, hedef kitle ve iletmek istediğiniz mesaj hakkında spesifik olun. Açıklamanız ne kadar detaylı olursa, yapay zekamızdan o kadar iyi sonuçlar alırsınız.

Oluşturulan bannerlar ve pazarlama materyalleri uygulamada ne kadar süreyle saklanır?

Oluşturma fiyatlarımızı düşük tutmak için veri depolamadan tasarruf ediyoruz. Bu, dosyaları sonsuza kadar saklayamayacağımız anlamına gelir. Silme tarihini her içerik kartının altında bulacaksınız. 'Favori' olarak işaretlenen materyaller biraz daha uzun süre saklanır. Tanıtım içeriğinize erişiminizi kaybetmemek için lütfen dosyalarınızı oluşturduktan kısa bir süre sonra indirmeyi unutmayın.

Banner veya logo oluşturma takılırsa ne yapmalıyım?

Endişelenmeyin! Afiş veya logo oluşturma takılırsa, biraz bekleyin. Birkaç saat içinde oluşturma iptal edilecek ve enerji bakiyenize iade edilecektir. Bunun mümkün olduğunca nadir olmasını sağlamak için sürekli çalışıyoruz.

Otomatik bakiye yükleme nasıl çalışır?

Her Pazartesi, tüm kullanıcılar 40 enerji birimi alır. Bu, birkaç afiş ve pazarlama materyali oluşturmak için yeterlidir. Maalesef hizmeti tamamen ücretsiz yapamıyoruz çünkü tanıtım içeriği oluşturmak önemli sunucu kaynakları gerektiriyor ve ücretsiz oluşturmalar bile bizim tarafımızdan ödeniyor.

Oluşturulan içerik markamın renklerine veya stiline uymuyorsa ne yapmalıyım?

Yapay zeka henüz mükemmel değil ve tam olarak sizin vizyonunuzu her zaman yakalayamayabilir. Renkler, yazı tipleri, stil tercihleri ve marka yönergeleri hakkında istemlerinizde daha spesifik olarak yardımcı olabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza uygun sonucu alana kadar farklı açıklamalar deneyin.

Oluşturulan tanıtım materyallerinin hakları kime aittir?

Oluşturulan afişlerin, logoların ve pazarlama materyallerinin haklarını, üçüncü taraf telif haklarını ihlal etmedikleri veya yasaları çiğnemedikleri sürece siz saklarsınız. Kişisel ve ticari kullanım için münhasır olmayan bir lisans alırsınız. Ancak, içeriğin herhangi bir yasayı veya telif hakkını ihlal etmediğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanmadan veya paylaşmadan önce daima kontrol edin. İçerik kullanımına ilişkin tüm sorumluluğun size ait olduğunu unutmayın.

Ödeme sonrası bakiyeme enerji eklenmezse ne yapmalıyım?

Bazen bankalar ödemeleri işlemek için biraz daha uzun sürer ve sistemimiz bakiyenizi güncellemek için bilgiyi hemen almaz. Genellikle her şey hızlı çalışır ve bakiyeniz birkaç saniye içinde güncellenir. Ancak, bazen 30 dakikaya kadar bir gecikme olabilir. Daha uzun sürüyorsa, endişelenmeyin! Ödemeniz güvende. Sadece destek ekibimizle iletişime geçin, sizin için hızlıca çözeceğiz 😊.

What's the difference between Standard and High Quality generation?

We offer two quality levels for content generation:

• Standard Quality - uses basic AI providers for faster processing
• High Quality - uses advanced AI providers that better understand your requirements and produce more accurate results

Higher quality providers better interpret user instructions and deliver more precise results according to your specifications.

How does the refund process work?

Refunds are not instant - it's a multi-step process:

1. We process the refund in our system
2. The request is sent to Robokassa payment provider
3. Robokassa forwards it to your bank
4. Your bank processes and credits the money to your account

The entire process usually takes 3-14 business days. Refunds are always processed slower than regular payments - this is a feature of the banking system. Refund receipts are generated by the bank only after the entire process is complete.

What happens if my generation fails?

Don't worry! If generation fails due to moderation errors, technical issues, or provider unavailability, the system automatically returns the spent energy to your balance. The system periodically checks for stuck tasks and processes automatic refunds. You don't need to take any additional actions.

Why was my content rejected by moderation?

AI providers have strict content moderation policies. Content may be rejected if it contains copyrighted characters (Disney, Marvel, etc.), violates platform policies, or contains inappropriate material. When moderation rejects content, our system automatically tries alternative providers. If all providers reject the content, energy is automatically returned to your balance.

Uygulamaya nasıl kaydolurum?

Kaydı süper kolay hale getirdik! İlk girişinizde, uygulama sizin için otomatik olarak oluşturulmuş bir kullanıcı adı ve şifre ile eksiksiz bir hesap oluşturur. Sadece hatırlayacağınız bir şeye değiştirin ve hesabınıza herhangi bir cihazdan giriş yapabileceksiniz.

Farklı içerik türleri için önerilen görsel boyutları nelerdir?

Yapay zekamız çeşitli formatlarda içerik oluşturabilir. En iyi sonuçlar için, isteminizde kullanım amacını belirtin (örn. 'Instagram gönderisi', 'web sitesi için afiş', 'kartvizit tasarımı'). Yapay zeka, pazarlama materyalleriniz için uygun boyutları otomatik olarak seçecektir.

Oluşturulan materyalleri ticari amaçlar için kullanabilir miyim?

Evet! Oluşturulan tüm afişleri, logoları ve pazarlama materyallerini ticari amaçlar için kullanabilirsiniz. Ancak, içeriğin herhangi bir telif hakkını ihlal etmediğinden veya herhangi bir yasayı çiğnemediğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. İşinizde kullanmadan önce daima doğrulayın.

How do I create songs and poems in Promli?

Promli now offers complete music creation workflow - from lyrics to finished songs:

• Generate poems and song lyrics with AI assistance
• Create full songs with music and vocals from your lyrics
• Both poems and songs are generated in 2 variants to give you choice
• Complete creative workflow from text creation to final musical product

What's the difference between Standard and High Quality for songs and poems?

We offer two quality levels for both song and poem generation:

• Standard Quality: Uses basic AI models with limited capabilities for faster processing
• High Quality for Poems: Uses advanced AI models that create better rhymes, choruses, and various writing forms with superior literary quality
• High Quality for Songs: Uses advanced AI models with more instruments, voices, sounds, better vocals, handles complex tasks, and creates diverse musical styles

Higher quality provides more sophisticated results with better artistic and technical execution.

Can I turn my poems into songs?

Absolutely! Promli offers a complete creative workflow where you can first generate poems or song lyrics, then transform them into full songs with music and vocals. This allows you to create complete musical products from initial text ideas to finished compositions.

How many variants do I get when generating songs and poems?

Both songs and poems are always generated in 2 variants, giving you choice and creative options. You can select the version you prefer