Частые вопросы

Что делать, если мой баланс равен нулю, а созданный контент исчез?

Как мне направить Нейросеть для создания более качественных баннеров и промо материалов?

Это просто! Используйте описательные запросы (промты), чтобы указать, какой баннер или промо материал вы хотите. Будьте конкретны в отношении цветов, стиля, целевой аудитории и сообщения, которое вы хотите передать. Чем подробнее ваше описание, тем лучшие результаты вы получите от нашей Нейросети.

Как долго сгенерированные баннеры и маркетинговые материалы хранятся в приложении?

Чтобы поддерживать низкие цены на генерацию, мы экономим на хранении данных. Это означает, что мы не можем хранить файлы вечно. Дату удаления вы найдете под каждой карточкой контента. Материалы, отмеченные как 'избранное', хранятся немного дольше. Чтобы не потерять доступ к вашему промо контенту, пожалуйста, не забывайте скачивать файлы вскоре после генерации.

Что делать, если генерация баннера или логотипа зависла?

Не волнуйтесь! Если генерация баннера или логотипа зависла, просто немного подождите. В течение нескольких часов генерация будет отменена, и энергия вернется на ваш баланс. Мы постоянно работаем над тем, чтобы это происходило как можно реже.

Как работает автоматическое пополнение баланса?

Каждый понедельник все пользователи получают 40 единиц энергии. Этого достаточно для создания нескольких баннеров и маркетинговых материалов. К сожалению, мы не можем сделать сервис полностью бесплатным, так как генерация промо контента требует значительных серверных ресурсов, и даже бесплатные генерации оплачиваются нами.

Что делать, если сгенерированный контент не соответствует цветам или стилю моего бренда?

Нейросеть еще не идеальна и не всегда может точно уловить ваше видение. Вы можете помочь ей, будучи более конкретными в своих запросах (промтах) относительно цветов, шрифтов, стилевых предпочтений и брендбука. Пробуйте разные описания, пока не получите результат, соответствующий вашим потребностям.

Кому принадлежат права на созданные промо материалы?

Вы сохраняете права на сгенерированные баннеры, логотипы и маркетинговые материалы, если они не нарушают авторские права третьих лиц или законодательство. Вы получаете неисключительную лицензию на личное и коммерческое использование. Однако вы несете ответственность за то, чтобы контент не нарушал никаких законов или авторских прав. Всегда проверяйте перед использованием или распространением. Помните, вся ответственность за использование контента лежит на вас.

Что делать, если энергия не зачислилась на баланс после оплаты?

Иногда банкам требуется немного больше времени на обработку платежей, и наша система не сразу получает информацию для обновления вашего баланса. Обычно все работает быстро, и ваш баланс обновляется в течение нескольких секунд. Однако иногда возможна задержка до 30 минут. Если это занимает больше времени, не волнуйтесь! Ваш платеж в безопасности. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы быстро все решим для вас 😊.

Как зарегистрироваться в приложении?

Мы сделали регистрацию очень простой! При первом входе приложение автоматически создаёт для вас полноценный аккаунт со сгенерированными логином и паролем. Просто измените их на те, что легко запомните, и вы сможете входить в свой аккаунт с любого устройства.

Какие рекомендуемые размеры изображений для различных типов контента?

Наша Нейросеть может создавать контент в различных форматах. Для наилучших результатов укажите предполагаемое использование в вашем запросе (промпте) (например, 'пост для Instagram', 'баннер для сайта', 'дизайн визитки'). Нейросеть автоматически подберёт подходящие размеры для ваших маркетинговых материалов.

Могу ли я использовать созданные материалы в коммерческих целях?

Да! Вы можете использовать все созданные баннеры, логотипы и маркетинговые материалы в коммерческих целях. Однако вы несёте ответственность за то, чтобы контент не нарушал авторские права и законодательство. Всегда проверяйте это перед использованием в своём бизнесе.