Întrebări frecvente

Ce ar trebui să fac dacă balanța mea este zero și conținutul meu generat a dispărut?

Cum ghidez AI-ul pentru a crea bannere și materiale promoționale mai bune?

Este ușor! Folosiți instrucțiuni descriptive pentru a specifica ce fel de banner sau material promoțional doriți. Fiți specific în privința culorilor, stilului, publicului țintă și mesajului pe care doriți să-l transmiteți. Cu cât descrierea dvs. este mai detaliată, cu atât veți obține rezultate mai bune de la AI-ul nostru.

Cât timp sunt stocate bannerele și materialele de marketing generate în aplicație?

Pentru a menține prețurile noastre de generare scăzute, economisim la stocarea datelor. Acest lucru înseamnă că nu putem stoca fișierele pentru totdeauna. Veți găsi data ștergerii listată sub fiecare card de conținut. Materialele marcate ca 'favorite' sunt stocate puțin mai mult timp. Pentru a vă asigura că nu pierdeți accesul la conținutul dvs. promoțional, vă rugăm să nu uitați să descărcați fișierele la scurt timp după generare.

Ce să faci dacă generarea bannerului sau a logo-ului este blocată?

Nu-ți face griji! Dacă generarea bannerului sau a logo-ului se blochează, așteaptă puțin. În câteva ore, generarea va fi anulată, iar energia va fi returnată în soldul tău. Lucrăm constant pentru ca acest lucru să se întâmple cât mai rar posibil.

Cum funcționează reîncărcarea automată a soldului?

În fiecare luni, toți utilizatorii primesc 40 de unități de energie. Aceasta este suficientă pentru a crea mai multe bannere și materiale de marketing. Din păcate, nu putem face serviciul complet gratuit, deoarece generarea conținutului promoțional necesită resurse semnificative de server, iar chiar și generațiile gratuite sunt plătite de noi.

Ce să fac dacă conținutul generat nu se potrivește cu culorile sau stilul brandului meu?

AI-ul nu este încă perfect și s-ar putea să nu surprindă întotdeauna viziunea ta exactă. Îl poți ajuta fiind mai specific în solicitările tale despre culori, fonturi, preferințe de stil și ghiduri de brand. Încearcă descrieri diferite până obții rezultatul care se potrivește nevoilor tale.

Cine deține drepturile asupra materialelor promoționale create?

Îți păstrezi drepturile asupra bannerelor, logo-urilor și materialelor de marketing generate, atâta timp cât acestea nu încalcă drepturile de autor ale terților sau legile. Primești o licență neexclusivă pentru uz personal și comercial. Cu toate acestea, ești responsabil să te asiguri că conținutul nu încalcă nicio lege sau drept de autor. Verifică întotdeauna înainte de a utiliza sau partaja. Reține, toată responsabilitatea pentru utilizarea conținutului îți revine.

Ce ar trebui să fac dacă energia nu este adăugată în soldul meu după plată?

Uneori, băncile durează puțin mai mult pentru a procesa plățile, iar sistemul nostru nu primește imediat informațiile pentru a-ți actualiza soldul. De obicei, totul funcționează rapid, iar soldul tău este actualizat în câteva secunde. Cu toate acestea, ocazional poate exista o întârziere de până la 30 de minute. Dacă durează mai mult, nu-ți face griji! Plata ta este în siguranță. Contactează echipa noastră de suport și vom rezolva rapid problema pentru tine 😊.

Care este diferența dintre generarea Standard și cea de Înaltă Calitate?

Oferim două niveluri de calitate pentru generarea de conținut:

• Calitate Standard - utilizează furnizori AI de bază pentru o procesare mai rapidă
• Calitate Înaltă - utilizează furnizori AI avansați care înțeleg mai bine cerințele dumneavoastră și produc rezultate mai precise

Furnizorii de calitate superioară interpretează mai bine instrucțiunile utilizatorului și oferă rezultate mai precise conform specificațiilor dumneavoastră.

Cum funcționează procesul de rambursare?

Rambursările nu sunt instantanee - este un proces în mai mulți pași:

1. Procesăm rambursarea în sistemul nostru
2. Cererea este trimisă către procesatorul de plăți Robokassa
3. Robokassa o redirecționează către banca dumneavoastră
4. Banca dumneavoastră procesează și creditează banii în contul dumneavoastră

Întregul proces durează de obicei 3-14 zile lucrătoare. Rambursările sunt procesate întotdeauna mai lent decât plățile obișnuite - aceasta este o caracteristică a sistemului bancar. Chitanțele de rambursare sunt generate de bancă doar după finalizarea întregului proces.

Ce se întâmplă dacă generarea eșuează?

Nu vă faceți griji! Dacă generarea eșuează din cauza erorilor de moderare, a problemelor tehnice sau a indisponibilității furnizorului, sistemul returnează automat energia consumată în soldul dumneavoastră. Sistemul verifică periodic sarcinile blocate și procesează rambursări automate. Nu trebuie să întreprindeți nicio acțiune suplimentară.

De ce a fost respins conținutul meu la moderare?

Furnizorii de AI au politici stricte de moderare a conținutului. Conținutul poate fi respins dacă include personaje protejate prin drepturi de autor (Disney, Marvel etc.), încalcă politicile platformei sau conține materiale neadecvate. Când moderarea respinge conținutul, sistemul nostru încearcă automat furnizori alternativi. Dacă toți furnizorii resping conținutul, energia este returnată automat în soldul dumneavoastră.

Cum mă înregistrez în aplicație?

Am făcut înregistrarea super ușoară! La prima autentificare, aplicația îți creează automat un cont complet cu un nume de utilizator și o parolă generate. Doar schimbă-le cu ceva ce îți vei aminti și vei putea să te conectezi la contul tău de pe orice dispozitiv.

Care sunt dimensiunile recomandate ale imaginilor pentru diferite tipuri de conținut?

AI-ul nostru poate genera conținut în diverse formate. Pentru cele mai bune rezultate, specifică utilizarea intenționată în solicitarea ta (de exemplu, 'postare Instagram', 'banner pentru site', 'design carte de vizită'). AI-ul va alege automat dimensiunile adecvate pentru materialele tale de marketing.

Pot folosi materialele generate în scopuri comerciale?

Da! Poți folosi toate bannerele, logo-urile și materialele de marketing generate în scopuri comerciale. Cu toate acestea, ești responsabil să te asiguri că conținutul nu încalcă niciun drept de autor sau nicio lege. Verifică întotdeauna înainte de a le utiliza în afacerea ta.

Cum creez melodii și poezii în Promli?

Promli oferă acum un flux complet de creație muzicală - de la versuri până la melodii finalizate:

• Generați poezii și versuri de cântece cu asistență AI
• Creați melodii complete cu muzică și voce pornind de la versurile dumneavoastră
• Atât poeziile, cât și melodiile sunt generate în 2 variante pentru a vă oferi posibilitatea de a alege
• Flux creativ complet, de la crearea textului până la produsul muzical final

Care este diferența dintre Calitate Standard și Calitate Superioară pentru melodii și poezii?

Oferim două niveluri de calitate atât pentru generarea de melodii, cât și pentru poezii:

• Calitate Standard: Utilizează modele AI de bază cu capacități limitate pentru o procesare mai rapidă
• Calitate Superioară pentru Poezii: Utilizează modele AI avansate care creează rime mai bune, refrene și diverse forme literare cu o calitate superioară
• Calitate Superioară pentru Melodii: Utilizează modele AI avansate cu mai multe instrumente, voci, sunete, o calitate vocală mai bună, gestionează sarcini complexe și creează stiluri muzicale diverse

Calitatea superioară oferă rezultate mai sofisticate, cu o execuție artistică și tehnică mai bună.

Îmi pot transforma poeziile în melodii?

Absolut! Promli oferă un flux de lucru creativ complet în care puteți genera mai întâi poezii sau versuri, apoi le puteți transforma în melodii complete cu muzică și voce. Acest lucru vă permite să creați produse muzicale complete, de la ideile inițiale de text până la compoziții finite.

Câte variante primesc atunci când generez melodii și poezii?

Atât cântecele, cât și poeziile sunt generate întotdeauna în 2 variante, oferindu-ți libertate de alegere și opțiuni creative. Poți selecta versiunea pe care o preferi