FAQ

O que devo fazer se meu saldo estiver zerado e meu conteúdo gerado desapareceu?

Como faço para guiar a IA para criar melhores banners e materiais promocionais?

É fácil! Use prompts descritivos para especificar que tipo de banner ou material promocional você deseja. Seja específico sobre cores, estilo, público-alvo e a mensagem que deseja transmitir. Quanto mais detalhada for sua descrição, melhores resultados você obterá de nossa IA.

Por quanto tempo os banners e materiais de marketing gerados são armazenados no aplicativo?

Para manter nossos preços de geração baixos, economizamos no armazenamento de dados. Isso significa que não podemos armazenar arquivos para sempre. Você encontrará a data de exclusão listada em cada cartão de conteúdo. Materiais marcados como 'favoritos' são armazenados por um pouco mais de tempo. Para garantir que você não perca o acesso ao seu conteúdo promocional, lembre-se de baixar seus arquivos logo após a geração.

O que fazer se a geração do banner ou logotipo estiver travada?

Não se preocupe! Se a geração do banner ou logotipo travar, espere um pouco. Em algumas horas, a geração será cancelada e a energia será devolvida ao seu saldo. Estamos sempre trabalhando para que isso aconteça o mais raramente possível.

Como funciona o reabastecimento automático de saldo?

Toda segunda-feira, todos os usuários recebem 40 unidades de energia. Isso é suficiente para criar vários banners e materiais de marketing. Infelizmente, não podemos tornar o serviço totalmente gratuito porque a geração de conteúdo promocional exige recursos significativos do servidor, e até mesmo as gerações gratuitas são pagas por nós.

O que fazer se o conteúdo gerado não corresponder às cores ou estilo da minha marca?

A IA ainda não é perfeita e pode nem sempre capturar sua visão exata. Você pode ajudá-la sendo mais específico em seus prompts sobre cores, fontes, preferências de estilo e diretrizes da marca. Tente diferentes descrições até obter o resultado que corresponda às suas necessidades.

Quem detém os direitos sobre os materiais promocionais criados?

Você mantém os direitos sobre os banners, logotipos e materiais de marketing gerados, desde que não infrinjam direitos autorais de terceiros ou violem leis. Você obtém uma licença não exclusiva para uso pessoal e comercial. No entanto, você é responsável por garantir que o conteúdo não viole nenhuma lei ou direito autoral. Sempre verifique antes de usar ou compartilhar. Lembre-se, toda a responsabilidade pelo uso do conteúdo é sua.

O que devo fazer se a energia não for adicionada ao meu saldo após o pagamento?

Às vezes, os bancos demoram um pouco mais para processar pagamentos, e nosso sistema não recebe imediatamente as informações para atualizar seu saldo. Geralmente, tudo funciona rapidamente, e seu saldo é atualizado em poucos segundos. No entanto, ocasionalmente pode haver um atraso de até 30 minutos. Se estiver demorando mais, não se preocupe! Seu pagamento está seguro. Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte, e nós resolveremos isso rapidamente para você 😊.

Como faço para me registrar no aplicativo?

Tornamos o registro super fácil! No seu primeiro login, o aplicativo cria automaticamente uma conta completa para você com um nome de usuário e senha gerados. Basta alterá-los para algo que você se lembre, e você poderá fazer login em sua conta de qualquer dispositivo.

Quais são as dimensões de imagem recomendadas para diferentes tipos de conteúdo?

Nossa IA pode gerar conteúdo em vários formatos. Para melhores resultados, especifique o uso pretendido em seu prompt (por exemplo, 'postagem do Instagram', 'banner para site', 'design de cartão de visita'). A IA escolherá automaticamente as dimensões apropriadas para seus materiais de marketing.

Posso usar os materiais gerados para fins comerciais?

Sim! Você pode usar todos os banners, logotipos e materiais de marketing gerados para fins comerciais. No entanto, você é responsável por garantir que o conteúdo não infrinja nenhum direito autoral ou viole nenhuma lei. Sempre verifique antes de usar em seu negócio.