FAQ

Cosa devo fare se il mio saldo è zero e il mio contenuto generato è scomparso?

Come posso guidare l'IA per creare banner e materiali promozionali migliori?

È facile! Usa prompt descrittivi per specificare il tipo di banner o materiale promozionale che desideri. Sii specifico su colori, stile, pubblico di destinazione e il messaggio che vuoi trasmettere. Più dettagliata è la tua descrizione, migliori saranno i risultati che otterrai dalla nostra IA.

Per quanto tempo vengono conservati i banner e i materiali di marketing generati nell'app?

Per mantenere bassi i nostri prezzi di generazione, risparmiamo sull'archiviazione dei dati. Ciò significa che non possiamo archiviare i file per sempre. Troverai la data di eliminazione elencata sotto ogni scheda di contenuto. I materiali contrassegnati come 'preferiti' vengono conservati un po' più a lungo. Per assicurarti di non perdere l'accesso ai tuoi contenuti promozionali, ricorda di scaricare i tuoi file subito dopo la generazione.

Cosa fare se la generazione del banner o del logo è bloccata?

Non preoccuparti! Se la generazione del banner o del logo si blocca, aspetta un po'. Entro poche ore, la generazione verrà annullata e l'energia verrà restituita al tuo saldo. Lavoriamo sempre per far sì che ciò accada il più raramente possibile.

Come funziona la ricarica automatica del saldo?

Ogni lunedì, tutti gli utenti ricevono 40 unità di energia. Questo è sufficiente per creare diversi banner e materiali di marketing. Sfortunatamente, non possiamo rendere il servizio completamente gratuito perché la generazione di contenuti promozionali richiede significative risorse del server, e anche le generazioni gratuite sono pagate da noi.

Cosa fare se il contenuto generato non corrisponde ai colori o allo stile del mio brand?

L'IA non è ancora perfetta e potrebbe non sempre cogliere la tua visione esatta. Puoi aiutarla essendo più specifico nei tuoi prompt riguardo colori, font, preferenze di stile e linee guida del brand. Prova diverse descrizioni finché non ottieni il risultato che corrisponde alle tue esigenze.

Chi possiede i diritti sui materiali promozionali creati?

Mantieni i diritti sui banner, loghi e materiali di marketing generati, a condizione che non violino i diritti d'autore di terzi o le leggi. Ottieni una licenza non esclusiva per uso personale e commerciale. Tuttavia, sei responsabile di assicurarti che il contenuto non violi alcuna legge o diritto d'autore. Controlla sempre prima di usare o condividere. Ricorda, ogni responsabilità per l'uso del contenuto ricade su di te.

Cosa devo fare se l'energia non viene aggiunta al mio saldo dopo il pagamento?

A volte, le banche impiegano un po' più di tempo per elaborare i pagamenti e il nostro sistema non riceve immediatamente le informazioni per aggiornare il tuo saldo. Di solito, tutto funziona rapidamente e il tuo saldo viene aggiornato in pochi secondi. Tuttavia, occasionalmente può esserci un ritardo fino a 30 minuti. Se ci vuole più tempo, non preoccuparti! Il tuo pagamento è al sicuro. Contatta semplicemente il nostro team di supporto e risolveremo la questione rapidamente per te 😊.

Come mi registro nell'app?

Abbiamo reso la registrazione super facile! Al tuo primo accesso, l'app crea automaticamente un account completo per te con un nome utente e una password generati. Cambiali semplicemente con qualcosa che ricorderai, e potrai accedere al tuo account da qualsiasi dispositivo.

Quali sono le dimensioni consigliate delle immagini per diversi tipi di contenuto?

La nostra IA può generare contenuti in vari formati. Per ottenere i migliori risultati, specifica l'uso previsto nel tuo prompt (es. 'post di Instagram', 'banner per sito web', 'design di biglietto da visita'). L'IA sceglierà automaticamente le dimensioni appropriate per i tuoi materiali di marketing.

Posso usare i materiali generati per scopi commerciali?

Sì! Puoi usare tutti i banner, loghi e materiali di marketing generati per scopi commerciali. Tuttavia, sei responsabile di assicurarti che il contenuto non violi alcun diritto d'autore o legge. Verifica sempre prima di usarli nella tua attività.