Často kladené dotazy

Co mám dělat, když je můj zůstatek nulový a můj vygenerovaný obsah zmizel?

Jak mohu navést AI k vytváření lepších bannerů a propagačních materiálů?

Je to snadné! Použijte popisné výzvy k určení, jaký druh banneru nebo propagačního materiálu chcete. Buďte konkrétní ohledně barev, stylu, cílové skupiny a zprávy, kterou chcete sdělit. Čím podrobnější bude váš popis, tím lepší výsledky získáte od naší AI.

Jak dlouho jsou vygenerované bannery a marketingové materiály uloženy v aplikaci?

Abychom udrželi naše ceny generování nízké, šetříme na ukládání dat. To znamená, že nemůžeme soubory ukládat navždy. Datum smazání najdete uvedené pod každou kartou obsahu. Materiály označené jako 'oblíbené' jsou uloženy o něco déle. Abyste neztratili přístup k vašemu propagačnímu obsahu, nezapomeňte si soubory stáhnout brzy po vygenerování.

Co dělat, když se generování banneru nebo loga zasekne?

Nebojte se! Pokud se generování banneru nebo loga zasekne, chvíli počkejte. Během několika hodin bude generování zrušeno a energie se vrátí na váš zůstatek. Vždy pracujeme na tom, aby se to stávalo co nejméně často.

Jak funguje automatické doplňování zůstatku?

Každé pondělí obdrží všichni uživatelé 40 jednotek energie. To stačí k vytvoření několika bannerů a marketingových materiálů. Bohužel nemůžeme službu poskytovat zcela zdarma, protože generování propagačního obsahu vyžaduje značné serverové zdroje a i bezplatné generování platíme my.

Co dělat, když vygenerovaný obsah neodpovídá barvám nebo stylu mé značky?

AI ještě není dokonalá a nemusí vždy přesně zachytit vaši vizi. Můžete jí pomoci tím, že budete ve svých pokynech konkrétnější ohledně barev, písem, preferencí stylu a pokynů pro značku. Zkuste různé popisy, dokud nezískáte výsledek, který odpovídá vašim potřebám.

Kdo vlastní práva k vytvořeným propagačním materiálům?

Práva k vygenerovaným bannerům, logům a marketingovým materiálům si ponecháváte, pokud neporušují autorská práva třetích stran nebo zákony. Získáte nevýhradní licenci pro osobní a komerční použití. Jste však zodpovědní za to, aby obsah neporušoval žádné zákony nebo autorská práva. Před použitím nebo sdílením vždy zkontrolujte. Pamatujte, že veškerá odpovědnost za použití obsahu spočívá na vás.

Co mám dělat, když se mi po zaplacení nepřidá energie na účet?

Někdy bankám trvá zpracování plateb o něco déle a náš systém okamžitě neobdrží informace k aktualizaci vašeho zůstatku. Obvykle vše funguje rychle a váš zůstatek je aktualizován během několika sekund. Občas však může dojít ke zpoždění až 30 minut. Pokud to trvá déle, nebojte se! Vaše platba je v bezpečí. Stačí kontaktovat náš tým podpory a my vám to rychle vyřešíme 😊.

Jaký je rozdíl mezi generováním ve Standardní a Vysoké kvalitě?

Nabízíme dvě úrovně kvality pro generování obsahu:

• Standardní kvalita – využívá základní AI poskytovatele pro rychlejší zpracování
• Vysoká kvalita – využívá pokročilé AI poskytovatele, kteří lépe rozumí vašim požadavkům a produkují přesnější výsledky

Poskytovatelé vyšší kvality lépe interpretují pokyny uživatele a dodávají přesnější výsledky podle vašich specifikací.

Jak funguje proces vrácení peněz?

Vrácení peněz není okamžité – jedná se o vícekrokový proces:

1. Zpracujeme vrácení peněz v našem systému
2. Žádost je odeslána poskytovateli plateb Robokassa
3. Robokassa ji předá vaší bance
4. Vaše banka zpracuje a připíše peníze na váš účet

Celý proces obvykle trvá 3–14 pracovních dnů. Vrácení peněz je vždy zpracováváno pomaleji než běžné platby – je to vlastnost bankovního systému. Potvrzení o vrácení generuje banka až po úplném dokončení procesu.

Co se stane, pokud se generování nezdaří?

Žádné obavy! Pokud generování selže kvůli chybám moderace, technickým potížím nebo nedostupnosti poskytovatele, systém automaticky vrátí spotřebovanou energii na váš zůstatek. Systém pravidelně kontroluje uvízlé úlohy a provádí automatické vrácení. Nemusíte podnikat žádné další kroky.

Proč byl můj obsah zamítnut moderací?

Poskytovatelé AI mají přísné zásady moderování obsahu. Obsah může být zamítnut, pokud obsahuje autorsky chráněné postavy (Disney, Marvel atd.), porušuje zásady platformy nebo obsahuje nevhodný materiál. Když moderace obsah zamítne, náš systém automaticky vyzkouší alternativní poskytovatele. Pokud obsah odmítnou všichni, energie se automaticky vrátí na váš zůstatek.

Jak se zaregistruji v aplikaci?

Registraci jsme udělali super snadnou! Při prvním přihlášení vám aplikace automaticky vytvoří kompletní účet s vygenerovaným uživatelským jménem a heslem. Stačí je změnit na něco, co si zapamatujete, a budete se moci přihlásit ke svému účtu z jakéhokoli zařízení.

Jaké jsou doporučené rozměry obrázků pro různé typy obsahu?

Naše AI dokáže generovat obsah v různých formátech. Pro nejlepší výsledky uveďte v pokynu zamýšlené použití (např. 'příspěvek na Instagram', 'banner pro web', 'design vizitky'). AI automaticky vybere vhodné rozměry pro vaše marketingové materiály.

Mohu použít vygenerované materiály pro komerční účely?

Ano! Všechny vygenerované bannery, loga a marketingové materiály můžete použít pro komerční účely. Jste však zodpovědní za to, aby obsah neporušoval žádná autorská práva nebo zákony. Před použitím ve svém podnikání vždy ověřte.

Jak v Promli vytvořím písně a básně?

Promli nyní nabízí kompletní proces tvorby hudby – od textů až po hotové písně:

• Generujte básně a texty písní s pomocí AI
• Vytvářejte kompletní písně s hudbou a vokály z vašich textů
• Básně i písně se generují ve 2 variantách, abyste měli na výběr
• Kompletní tvůrčí proces od psaní textu až po finální hudební produkt

Jaký je rozdíl mezi Standardní a Vysokou kvalitou u písní a básní?

Nabízíme dvě úrovně kvality pro generování písní i básní:

• Standardní kvalita: Využívá základní AI modely s omezenými schopnostmi pro rychlejší zpracování
• Vysoká kvalita pro básně: Využívá pokročilé AI modely, které tvoří lepší rýmy, refrény a různé literární útvary s vyšší uměleckou kvalitou
• Vysoká kvalita pro písně: Využívá pokročilé AI modely s více nástroji, hlasy a zvuky, nabízí lepší vokály, zvládá složité úkoly a tvoří rozmanité hudební styly

Vyšší kvalita přináší propracovanější výsledky s lepším uměleckým i technickým provedením.

Mohu své básně proměnit v písně?

Samozřejmě! Promli nabízí ucelený tvůrčí proces, kde si nejprve vygenerujete básně nebo texty a následně je proměníte v kompletní písně s hudbou a vokály. To vám umožní vytvářet hotová hudební díla od prvotního nápadu až po finální skladbu.

Kolik variant získám při generování písní a básní?

Písně i básně jsou vždy generovány ve 2 variantách, což vám dává na výběr a rozšiřuje kreativní možnosti. Můžete si vybrat verzi, která se vám líbí více