الأسئلة الشائعة

ماذا أفعل إذا كان رصيدي صفرًا واختفى المحتوى الذي أنشأته؟

يحدث هذا عادةً عندما يتم تسجيل دخولك تلقائيًا إلى حساب جديد. لا تقلق - المحتوى ورصيدك آمنان في حسابك السابق! لاستعادة الوصول، حاول تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمته للدفع:
  1. اذهب إلى القائمة واختر 'تغيير الحساب' و 'تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني' أو استخدم هذا الرابط: تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني
  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للدفع
  3. ستتلقى رمز تأكيد على بريدك الإلكتروني
  4. أدخل الرمز في التطبيق للوصول إلى حسابك السابق
بعد تسجيل الدخول، يجب أن ترى رصيدك ومحتواك مستعادين. إذا احتجت إلى مساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا 😊

كيف أوجه الذكاء الاصطناعي لإنشاء لافتات ومواد ترويجية أفضل؟

الأمر سهل! استخدم مطالبات وصفية لتحديد نوع اللافتة أو المواد الترويجية التي تريدها. كن محددًا بشأن الألوان، الأسلوب، الجمهور المستهدف، والرسالة التي تريد إيصالها. كلما كان وصفك أكثر تفصيلاً، كلما حصلت على نتائج أفضل من ذكائنا الاصطناعي.

كم من الوقت يتم تخزين اللافتات والمواد التسويقية التي تم إنشاؤها في التطبيق؟

للحفاظ على أسعار التوليد لدينا منخفضة، نوفر في تخزين البيانات. هذا يعني أننا لا نستطيع تخزين الملفات إلى الأبد. ستجد تاريخ الحذف مدرجًا تحت كل بطاقة محتوى. المواد التي تم وضع علامة 'مفضلة' عليها يتم تخزينها لفترة أطول قليلاً. لضمان عدم فقدان الوصول إلى محتواك الترويجي، يرجى تذكر تنزيل ملفاتك بعد وقت قصير من التوليد.

ماذا تفعل إذا توقف إنشاء اللافتة أو الشعار؟

لا تقلق! إذا توقفت عملية إنشاء البانر أو الشعار، فقط انتظر قليلاً. في غضون ساعات قليلة، سيتم إلغاء الإنشاء، وستتم إعادة الطاقة إلى رصيدك. نحن نعمل دائمًا لجعل هذا يحدث بأقل قدر ممكن.

كيف يعمل التعبئة التلقائية للرصيد؟

كل يوم اثنين، يتلقى جميع المستخدمين 40 وحدة طاقة. هذا يكفي لإنشاء العديد من اللافتات والمواد التسويقية. للأسف، لا يمكننا جعل الخدمة مجانية تمامًا لأن إنشاء المحتوى الترويجي يتطلب موارد خادم كبيرة، وحتى الإنشاءات المجانية ندفع ثمنها.

ماذا أفعل إذا كان المحتوى الذي تم إنشاؤه لا يتطابق مع ألوان علامتي التجارية أو أسلوبها؟

الذكاء الاصطناعي ليس مثاليًا بعد وقد لا يلتقط رؤيتك الدقيقة دائمًا. يمكنك مساعدته بأن تكون أكثر تحديدًا في مطالباتك بشأن الألوان والخطوط وتفضيلات الأسلوب وإرشادات العلامة التجارية. جرب أوصافًا مختلفة حتى تحصل على النتيجة التي تتطابق مع احتياجاتك.

من يملك حقوق المواد الترويجية التي تم إنشاؤها؟

تحتفظ بحقوق اللافتات والشعارات والمواد التسويقية التي تم إنشاؤها، طالما أنها لا تنتهك حقوق الطبع والنشر لطرف ثالث أو تخالف القوانين. تحصل على ترخيص غير حصري للاستخدام الشخصي والتجاري. ومع ذلك، أنت مسؤول عن ضمان أن المحتوى لا ينتهك أي قوانين أو حقوق طبع ونشر. تحقق دائمًا قبل الاستخدام أو المشاركة. تذكر، كل المسؤولية عن استخدام المحتوى تقع عليك.

ماذا أفعل إذا لم تتم إضافة الطاقة إلى رصيدي بعد الدفع؟

أحيانًا، تستغرق البنوك وقتًا أطول قليلاً لمعالجة المدفوعات، ولا يتلقى نظامنا المعلومات على الفور لتحديث رصيدك. عادةً، يعمل كل شيء بسرعة، ويتم تحديث رصيدك في غضون ثوانٍ قليلة. ومع ذلك، قد يكون هناك تأخير يصل إلى 30 دقيقة في بعض الأحيان. إذا استغرق الأمر وقتًا أطول، فلا تقلق! دفعتك آمنة. فقط اتصل بفريق الدعم لدينا، وسنقوم بحل المشكلة لك بسرعة 😊.

كيف أسجل في التطبيق؟

لقد جعلنا التسجيل سهلاً للغاية! عند تسجيل الدخول لأول مرة، يقوم التطبيق تلقائيًا بإنشاء حساب كامل لك باسم مستخدم وكلمة مرور تم إنشاؤهما. ما عليك سوى تغييرها إلى شيء تتذكره، وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك من أي جهاز.

ما هي أبعاد الصورة الموصى بها لأنواع المحتوى المختلفة؟

يمكن لذكائنا الاصطناعي إنشاء محتوى بتنسيقات مختلفة. للحصول على أفضل النتائج، حدد الاستخدام المقصود في مطالبتك (على سبيل المثال، 'منشور إنستغرام'، 'بانر لموقع ويب'، 'تصميم بطاقة عمل'). سيختار الذكاء الاصطناعي الأبعاد المناسبة تلقائيًا لموادك التسويقية.

هل يمكنني استخدام المواد التي تم إنشاؤها لأغراض تجارية؟

نعم! يمكنك استخدام جميع اللافتات والشعارات والمواد التسويقية التي تم إنشاؤها لأغراض تجارية. ومع ذلك، أنت مسؤول عن ضمان أن المحتوى لا ينتهك أي حقوق طبع ونشر أو يخالف أي قوانين. تحقق دائمًا قبل الاستخدام في عملك.

تم نسخ النص
خطأ في الحذف
خطأ في الاستعادة
تم نشر المادة
تم إلغاء نشر المادة
تم إرسال الشكوى
تم
خطأ
المؤلف استلم:++