الأسئلة الشائعة
ماذا أفعل إذا كان رصيدي صفرًا واختفى المحتوى الذي أنشأته؟
- اذهب إلى القائمة واختر 'تغيير الحساب' و 'تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني' أو استخدم هذا الرابط: تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للدفع
- ستتلقى رمز تأكيد على بريدك الإلكتروني
- أدخل الرمز في التطبيق للوصول إلى حسابك السابق
كيف أوجه الذكاء الاصطناعي لإنشاء لافتات ومواد ترويجية أفضل؟
الأمر سهل! استخدم مطالبات وصفية لتحديد نوع اللافتة أو المواد الترويجية التي تريدها. كن محددًا بشأن الألوان، الأسلوب، الجمهور المستهدف، والرسالة التي تريد إيصالها. كلما كان وصفك أكثر تفصيلاً، كلما حصلت على نتائج أفضل من ذكائنا الاصطناعي.
كم من الوقت يتم تخزين اللافتات والمواد التسويقية التي تم إنشاؤها في التطبيق؟
للحفاظ على أسعار التوليد لدينا منخفضة، نوفر في تخزين البيانات. هذا يعني أننا لا نستطيع تخزين الملفات إلى الأبد. ستجد تاريخ الحذف مدرجًا تحت كل بطاقة محتوى. المواد التي تم وضع علامة 'مفضلة' عليها يتم تخزينها لفترة أطول قليلاً. لضمان عدم فقدان الوصول إلى محتواك الترويجي، يرجى تذكر تنزيل ملفاتك بعد وقت قصير من التوليد.
ماذا تفعل إذا توقف إنشاء اللافتة أو الشعار؟
لا تقلق! إذا توقفت عملية إنشاء البانر أو الشعار، فقط انتظر قليلاً. في غضون ساعات قليلة، سيتم إلغاء الإنشاء، وستتم إعادة الطاقة إلى رصيدك. نحن نعمل دائمًا لجعل هذا يحدث بأقل قدر ممكن.
كيف يعمل التعبئة التلقائية للرصيد؟
كل يوم اثنين، يتلقى جميع المستخدمين 40 وحدة طاقة. هذا يكفي لإنشاء العديد من اللافتات والمواد التسويقية. للأسف، لا يمكننا جعل الخدمة مجانية تمامًا لأن إنشاء المحتوى الترويجي يتطلب موارد خادم كبيرة، وحتى الإنشاءات المجانية ندفع ثمنها.
ماذا أفعل إذا كان المحتوى الذي تم إنشاؤه لا يتطابق مع ألوان علامتي التجارية أو أسلوبها؟
الذكاء الاصطناعي ليس مثاليًا بعد وقد لا يلتقط رؤيتك الدقيقة دائمًا. يمكنك مساعدته بأن تكون أكثر تحديدًا في مطالباتك بشأن الألوان والخطوط وتفضيلات الأسلوب وإرشادات العلامة التجارية. جرب أوصافًا مختلفة حتى تحصل على النتيجة التي تتطابق مع احتياجاتك.
من يملك حقوق المواد الترويجية التي تم إنشاؤها؟
تحتفظ بحقوق اللافتات والشعارات والمواد التسويقية التي تم إنشاؤها، طالما أنها لا تنتهك حقوق الطبع والنشر لطرف ثالث أو تخالف القوانين. تحصل على ترخيص غير حصري للاستخدام الشخصي والتجاري. ومع ذلك، أنت مسؤول عن ضمان أن المحتوى لا ينتهك أي قوانين أو حقوق طبع ونشر. تحقق دائمًا قبل الاستخدام أو المشاركة. تذكر، كل المسؤولية عن استخدام المحتوى تقع عليك.
ماذا أفعل إذا لم تتم إضافة الطاقة إلى رصيدي بعد الدفع؟
أحيانًا، تستغرق البنوك وقتًا أطول قليلاً لمعالجة المدفوعات، ولا يتلقى نظامنا المعلومات على الفور لتحديث رصيدك. عادةً، يعمل كل شيء بسرعة، ويتم تحديث رصيدك في غضون ثوانٍ قليلة. ومع ذلك، قد يكون هناك تأخير يصل إلى 30 دقيقة في بعض الأحيان. إذا استغرق الأمر وقتًا أطول، فلا تقلق! دفعتك آمنة. فقط اتصل بفريق الدعم لدينا، وسنقوم بحل المشكلة لك بسرعة 😊.
ما الفرق بين التوليد بالجودة القياسية والجودة العالية؟
نحن نقدم مستويين من الجودة لتوليد المحتوى:
- الجودة القياسية - تستخدم مزودي ذكاء اصطناعي أساسيين لمعالجة أسرع
- الجودة العالية - تستخدم مزودي ذكاء اصطناعي متقدمين يفهمون متطلباتك بشكل أفضل وينتجون نتائج أكثر دقة
يقوم المزودون ذوو الجودة العالية بتفسير تعليمات المستخدم بشكل أفضل وتقديم نتائج أكثر دقة وفقاً لمواصفاتك.
كيف تعمل عملية استرداد الأموال؟
استرداد الأموال ليس فورياً - إنها عملية متعددة الخطوات:
- نقوم بمعالجة طلب الاسترداد في نظامنا
- يتم إرسال الطلب إلى مزود الدفع Robokassa
- تقوم Robokassa بتحويله إلى البنك الخاص بك
- يقوم البنك بمعالجة المبلغ وإيداعه في حسابك
تستغرق العملية بأكملها عادةً من 3 إلى 14 يوم عمل. تتم معالجة عمليات الاسترداد دائماً بشكل أبطأ من المدفوعات العادية - وهذه سمة من سمات النظام المصرفي. لا يتم إصدار إيصالات الاسترداد من قبل البنك إلا بعد اكتمال العملية بالكامل.
ماذا يحدث إذا فشلت عملية الإنشاء؟
لا تقلق! إذا فشلت عملية الإنشاء بسبب أخطاء في الإشراف، أو مشاكل فنية، أو عدم توفر المزود، يقوم النظام تلقائياً بإعادة الطاقة المستهلكة إلى رصيدك. يتحقق النظام بشكل دوري من المهام العالقة ويعالج عمليات الاسترداد التلقائية. لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراءات إضافية.
لماذا تم رفض المحتوى الخاص بي من قبل نظام الإشراف؟
يتبع مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي سياسات صارمة للإشراف على المحتوى. قد يتم رفض المحتوى إذا كان يتضمن شخصيات محمية بحقوق الطبع والنشر (مثل Disney أو Marvel، إلخ)، أو ينتهك سياسات المنصة، أو يحتوي على مواد غير لائقة. عندما يرفض نظام الإشراف المحتوى، يحاول نظامنا تلقائياً استخدام مزودين بديلين. إذا رفض جميع المزودين المحتوى، يتم إعادة الطاقة تلقائياً إلى رصيدك.
كيف أسجل في التطبيق؟
لقد جعلنا التسجيل سهلاً للغاية! عند تسجيل الدخول لأول مرة، يقوم التطبيق تلقائيًا بإنشاء حساب كامل لك باسم مستخدم وكلمة مرور تم إنشاؤهما. ما عليك سوى تغييرها إلى شيء تتذكره، وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك من أي جهاز.
ما هي أبعاد الصورة الموصى بها لأنواع المحتوى المختلفة؟
يمكن لذكائنا الاصطناعي إنشاء محتوى بتنسيقات مختلفة. للحصول على أفضل النتائج، حدد الاستخدام المقصود في مطالبتك (على سبيل المثال، 'منشور إنستغرام'، 'بانر لموقع ويب'، 'تصميم بطاقة عمل'). سيختار الذكاء الاصطناعي الأبعاد المناسبة تلقائيًا لموادك التسويقية.
هل يمكنني استخدام المواد التي تم إنشاؤها لأغراض تجارية؟
نعم! يمكنك استخدام جميع اللافتات والشعارات والمواد التسويقية التي تم إنشاؤها لأغراض تجارية. ومع ذلك، أنت مسؤول عن ضمان أن المحتوى لا ينتهك أي حقوق طبع ونشر أو يخالف أي قوانين. تحقق دائمًا قبل الاستخدام في عملك.
كيف يمكنني إنشاء الأغاني والقصائد في Promli؟
يقدم Promli الآن سير عمل متكامل لإنشاء الموسيقى - بدءاً من كتابة الكلمات وحتى الأغاني الجاهزة:
- إنشاء القصائد وكلمات الأغاني بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- إنشاء أغاني كاملة مع الموسيقى والغناء بناءً على كلماتك
- يتم إنشاء كل من القصائد والأغاني في نسختين (2) لمنحك حرية الاختيار
- سير عمل إبداعي متكامل من كتابة النص إلى المنتج الموسيقي النهائي
ما الفرق بين الجودة القياسية والجودة العالية للأغاني والقصائد؟
نحن نقدم مستويين من الجودة لكل من إنشاء الأغاني والقصائد:
- الجودة القياسية (Standard): تستخدم نماذج ذكاء اصطناعي أساسية ذات قدرات محدودة لمعالجة أسرع
- الجودة العالية للقصائد (High Quality): تستخدم نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة تبتكر قوافي أفضل، ومقاطع متكررة، وأشكالاً كتابية متنوعة بجودة أدبية فائقة
- الجودة العالية للأغاني (High Quality): تستخدم نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة تتضمن المزيد من الآلات والأصوات والمؤثرات، مع غناء أفضل، وقدرة على معالجة المهام المعقدة وإنشاء أنماط موسيقية متنوعة
توفر الجودة الأعلى نتائج أكثر تطوراً مع تنفيذ فني وتقني أفضل.
هل يمكنني تحويل قصائدي إلى أغاني؟
بالتأكيد! يوفر Promli سير عمل إبداعياً متكاملاً حيث يمكنك أولاً إنشاء قصائد أو كلمات أغانٍ، ثم تحويلها إلى أغانٍ كاملة مع الموسيقى والغناء. يتيح لك ذلك إنشاء منتجات موسيقية متكاملة بدءاً من الأفكار النصية الأولية وصولاً إلى المؤلفات النهائية.
كم عدد النسخ التي أحصل عليها عند إنشاء الأغاني والقصائد؟
يتم إنشاء كل من الأغاني والقصائد دائمًا في نسختين مختلفتين، مما يمنحك حرية الاختيار وإمكانيات إبداعية متعددة. يمكنك اختيار النسخة التي تفضلها
