FAQ

Ano ang dapat kong gawin kung zero ang balance ko at nawala ang generated content ko?

Paano ko gagabayan ang AI para gumawa ng mas magagandang banners at promotional materials?

Madali lang 'to! Gumamit ng descriptive prompts para tukuyin kung anong klaseng banner o promotional material ang gusto mo. Maging specific sa colors, style, target audience, at mensaheng nais mong iparating. Mas detalyado ang iyong description, mas maganda ang results na makukuha mo mula sa aming AI.

Gaano katagal naka-store sa app ang mga generated banners at marketing materials?

Para mapanatiling mababa ang presyo ng generation, nagtitipid kami sa data storage. Ibig sabihin, hindi namin pwedeng i-store ang files habang-buhay. Makikita mo ang deletion date sa ilalim ng bawat content card. Ang mga materials na naka-mark bilang 'favorite' ay naka-store nang mas matagal. Para siguradong hindi mawala ang access mo sa iyong promotional content, please remember na i-download agad ang iyong files pagkatapos itong ma-generate.

Anong gagawin kung na-stuck ang pag-generate ng banner o logo?

Huwag mag-alala! Kung ma-stuck ang banner o logo generation, maghintay lang saglit. Sa loob ng ilang oras, maka-cancel ang generation at ibabalik ang energy sa iyong balance. Lagi kaming nagsisikap na mangyari ito nang madalang hangga't maaari.

Paano gumagana ang automatic balance refill?

Tuwing Lunes, lahat ng users ay nakakatanggap ng 40 energy units. Sapat na ito para makagawa ng ilang banners at marketing materials. Unfortunately, hindi namin pwedeng gawing libre ang serbisyo dahil ang pag-generate ng promotional content ay nangangailangan ng malaking server resources, at kahit ang free generations ay binabayaran namin.

Anong gagawin kung ang generated content ay hindi tugma sa aking brand colors o style?

Hindi pa perpekto ang AI at maaaring hindi nito laging makuha ang exact vision mo. Matutulungan mo ito sa pamamagitan ng pagiging mas specific sa iyong prompts tungkol sa colors, fonts, style preferences, at brand guidelines. Subukan ang iba't ibang descriptions hanggang sa makuha mo ang resultang swak sa iyong needs.

Sino ang may-ari ng rights sa mga ginawang promotional materials?

Nasa iyo ang rights sa mga generated banners, logos, at marketing materials, basta't hindi ito lumalabag sa third-party copyrights o mga batas. Makakakuha ka ng non-exclusive license para sa personal at commercial use. Gayunpaman, responsable kang siguraduhin na ang content ay hindi lumalabag sa anumang batas o copyrights. Laging i-check bago gamitin o i-share. Tandaan, ang lahat ng liability sa paggamit ng content ay nasa iyo.

Ano ang dapat kong gawin kung hindi nadagdag ang energy sa aking balance pagkatapos magbayad?

Minsan, medyo matagal mag-process ng payments ang mga bangko, kaya hindi agad nakukuha ng system namin ang info para i-update ang iyong balance. Usually, mabilis lang ito at updated agad ang balance mo within seconds. Pero, may mga pagkakataon na pwedeng ma-delay ng hanggang 30 minutes. Kung mas matagal pa, huwag mag-alala! Safe ang payment mo. Kontakin lang ang aming support team, at aayusin namin ito para sa iyo agad 😊.

Ano ang pagkakaiba ng Standard at High Quality generation?

Nag-o-offer kami ng dalawang quality levels para sa content generation:

• Standard Quality - gumagamit ng basic AI providers para sa mas mabilis na processing
• High Quality - gumagamit ng advanced AI providers na mas nakakaintindi sa iyong requirements at nagbibigay ng mas accurate na resulta

Mas mahusay mag-interpret ng user instructions ang higher quality providers at nagde-deliver ng mas precise na resulta ayon sa iyong specifications.

Paano gumagana ang refund process?

Hindi instant ang refunds - ito ay isang multi-step process:

1. Ipo-process namin ang refund sa aming system
2. Ise-send ang request sa Robokassa payment provider
3. Ipo-forward ito ng Robokassa sa iyong bangko
4. Ipo-process ng iyong bangko at ike-credit ang pera sa iyong account

Ang buong proseso ay usually tumatagal ng 3-14 business days. Mas mabagal talaga ang refunds kaysa sa regular payments - feature ito ng banking system. Ang refund receipts ay gine-generate ng bangko kapag tapos na ang buong proseso.

Ano ang mangyayari kung mag-fail ang aking generation?

Huwag mag-alala! Kung mag-fail ang generation dahil sa moderation errors, technical issues, o provider unavailability, automatic na ibabalik ng system ang nagamit na energy sa iyong balance. Periodically na nagche-check ang system para sa mga stuck tasks at nagpo-process ng automatic refunds. Hindi mo na kailangang gumawa ng anumang additional action.

Bakit na-reject ng moderation ang aking content?

May strict content moderation policies ang mga AI provider. Maaaring ma-reject ang content kung may copyrighted characters (Disney, Marvel, atbp.), lumalabag sa platform policies, o may inappropriate material. Kapag na-reject ng moderation ang content, automatic na susubukan ng system namin ang ibang providers. Kung lahat ng providers ay mag-reject, automatic na ibabalik ang energy sa iyong balance.

Paano ako magre-register sa app?

Ginawa naming super easy ang registration! Sa iyong unang login, automatic na gagawa ang app ng kumpletong account para sa iyo na may generated username at password. Palitan lang ang mga ito ng madali mong matandaan, at makakapag-login ka na sa iyong account mula sa kahit anong device.

Ano ang recommended image dimensions para sa iba't ibang uri ng content?

Kayang mag-generate ng aming AI ng content sa iba't ibang formats. Para sa best results, i-specify ang intended use sa iyong prompt (hal. 'Instagram post', 'banner for website', 'business card design'). Kusa nang pipiliin ng AI ang tamang dimensions para sa iyong marketing materials.

Pwede ko bang gamitin ang generated materials para sa commercial purposes?

Yes! Pwede mong gamitin ang lahat ng generated banners, logos, at marketing materials para sa commercial purposes. Gayunpaman, responsibilidad mong siguraduhin na ang content ay hindi lumalabag sa anumang copyrights o batas. Laging i-verify bago gamitin sa iyong negosyo.

Paano ako gagawa ng songs at poems sa Promli?

Nag-o-offer na ngayon ang Promli ng kumpletong music creation workflow - mula lyrics hanggang sa finished songs:

• Mag-generate ng poems at song lyrics gamit ang tulong ng AI
• Lumikha ng full songs na may music at vocals mula sa iyong lyrics
• Ang poems at songs ay parehong generated sa 2 variants para may choice ka
• Kumpletong creative workflow mula text creation hanggang final musical product

Ano ang pagkakaiba ng Standard at High Quality para sa songs at poems?

Nag-o-offer kami ng dalawang quality levels para sa song at poem generation:

• Standard Quality: Gumagamit ng basic AI models na may limited capabilities para sa mas mabilis na processing
• High Quality para sa Poems: Gumagamit ng advanced AI models na lumilikha ng mas magandang rhymes, choruses, at iba't ibang writing forms na may superior literary quality
• High Quality para sa Songs: Gumagamit ng advanced AI models na may mas maraming instruments, voices, sounds, mas magandang vocals, kaya ang complex tasks, at lumilikha ng diverse musical styles

Ang higher quality ay nagbibigay ng mas sophisticated na results na may mas mahusay na artistic at technical execution.

Pwede ko bang gawing songs ang aking poems?

Absolutely! Nag-o-offer ang Promli ng kumpletong creative workflow kung saan pwede ka munang mag-generate ng poems o song lyrics, tapos ay gawin itong full songs na may music at vocals. Pinapayagan ka nitong lumikha ng kumpletong musical products mula sa initial text ideas hanggang sa finished compositions.

Ilang variants ang makukuha ko kapag nag-generate ng songs at poems?

Ang songs at poems ay laging generated sa 2 variants, na nagbibigay sa iyo ng choice at creative options. Pwede mong piliin ang version na gusto mo