Policy för behandling av personuppgifter
1. Introduktion
Denna policy för behandling av personuppgifter definierar förfarandena för insamling, användning, lagring och skydd av personuppgifter för våra tjänstanvändare. Vi respekterar din rätt till integritet och gör allt för att skydda dina personuppgifter.
2. Insamling av personuppgifter
För tjänstens funktion samlar vi in följande uppgifter:
- E-post
- Användarnamn
- Lösenord
- Betalningsinformation (för köp)
- Bilder som laddats upp för generering av marknadsföringsmaterial
- Varumärkeselement som laddats upp för logotypskapande
- Textprompter för generering av marknadsföringsinnehåll
- Genererat innehåll (banners, logotyper, marknadsföringsmaterial, marknadsföringstexter)
- Chatthistorik med AI-affärsassistenter
- Användarpreferenser och företagsinställningar
Vi samlar inte in eller behandlar andra personuppgifter utan ditt uttryckliga medgivande.
3. Användning av personuppgifter
De insamlade uppgifterna används uteslutande för följande ändamål:
- Registrering och autentisering av användare på vår tjänst
- Säkerställa säkerheten för ditt konto
- Bearbetning av betalningar
- Generering av AI-marknadsföringsmaterial från uppladdat innehåll
- Skapa logotyper och varumärkesmaterial för företag
- Bearbeta affärsinnehåll för generering av marknadsföringsmaterial
- Tillhandahålla AI-assistans för affärs- och marknadsföringsuppgifter
- Generera personligt affärsinnehåll
- Tillhandahålla åtkomst till genererat marknadsföringsmaterial
- Förbättra vår tjänst och AI-algoritmer
- Teknisk support och affärskommunikation
4. Lagring och skydd av personuppgifter
4.1. Vi vidtar alla nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Dina uppgifter lagras i krypterad form och är endast tillgängliga för behöriga anställda som behöver åtkomst till dessa uppgifter för att utföra sina arbetsuppgifter.
4.2. Innehållsbearbetning och lagring:
- Bilder som laddats upp för generering av marknadsföringsmaterial raderas automatiskt efter bearbetning
- Varumärkeselement för logotypskapande lagras tillfälligt under bearbetning och raderas sedan
- Affärstextprompter bearbetas och lagras endast vid behov för tjänstens funktion
- Chatthistorik med AI-affärsassistenter lagras för att bibehålla konversationskontext
- Genererat marknadsföringsinnehåll lagras enligt din kontostatus (grundläggande eller Prime)
- För grundläggande konton kan genererat innehåll raderas automatiskt efter en viss period
- För Prime-konton lagras innehållet under prenumerationsperioden
5. Överföring av personuppgifter till tredje part
5.1. Vi överför inte dina personuppgifter till tredje part, utom i följande fall:
- När det krävs enligt lag
- För betalningshantering via säkra betalningsleverantörer
- För molnlagringstjänster som hjälper oss att lagra och skydda dina uppgifter
- När sådan överföring är nödvändig för att uppfylla vårt avtal med dig
5.2. Alla tredjepartsleverantörer vi samarbetar med är bundna av sekretessavtal och dataskyddskrav.
6. Användarrättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Korrigera eller uppdatera din personliga information
- Begära radering av dina uppgifter
- Exportera ditt genererade marknadsföringsinnehåll
- Avregistrera dig från marknadsföringskommunikation
För att utöva dina rättigheter, kontakta vårt supportteam via e-post på support@promli.com.
7. Datalagring
7.1. Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy.
7.2. Efter radering av konto:
- Personlig information raderas permanent
- Genererat marknadsföringsinnehåll tas bort enligt vårt lagringsschema
- Betalningsregister behålls enligt lagkrav
- Chatthistorik med AI-affärsassistent raderas
8. Ändringar i policyn för behandling av personuppgifter
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy för behandling av personuppgifter när som helst. Ändringar träder i kraft från det ögonblick de publiceras på vår webbplats. Användare meddelas om ändringar via e-post eller en avisering på webbplatsen.
9. Kontaktinformation
Om du har några frågor eller behöver ytterligare information om vår policy för behandling av personuppgifter, vänligen kontakta vårt supportteam via e-post på support@promli.com.