Polityka przetwarzania danych osobowych

1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka przetwarzania danych osobowych okre艣la procedury gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych u偶ytkownik贸w naszego serwisu. Szanujemy Twoje prawo do prywatno艣ci i dok艂adamy wszelkich stara艅, aby chroni膰 Twoje dane osobowe.

2. Gromadzenie danych osobowych

Do dzia艂ania serwisu zbieramy nast臋puj膮ce dane:

  • Adres e-mail
  • Nazwa u偶ytkownika
  • Has艂o
  • Informacje o p艂atno艣ciach (dla zakup贸w)
  • Obrazy przes艂ane do generowania materia艂贸w promocyjnych
  • Elementy marki przes艂ane do tworzenia logo
  • Podpowiedzi tekstowe do generowania tre艣ci marketingowych
  • Wygenerowane tre艣ci (banery, logo, materia艂y promocyjne, teksty marketingowe)
  • Historia czat贸w z asystentami biznesowymi AI
  • Preferencje u偶ytkownika i ustawienia biznesowe

Nie zbieramy ani nie przetwarzamy innych danych osobowych bez Twojej wyra藕nej zgody.

3. Wykorzystanie danych osobowych

Zebrane dane s膮 wykorzystywane wy艂膮cznie w nast臋puj膮cych celach:

  • Rejestracja i uwierzytelnianie u偶ytkownik贸w w naszym serwisie
  • Zapewnienie bezpiecze艅stwa Twojego konta
  • Przetwarzanie p艂atno艣ci
  • Generowanie materia艂贸w promocyjnych AI z przes艂anych tre艣ci
  • Tworzenie logo i materia艂贸w brandingowych dla firm
  • Przetwarzanie tre艣ci biznesowych do generowania materia艂贸w marketingowych
  • Zapewnienie pomocy AI w zadaniach biznesowych i marketingowych
  • Generowanie spersonalizowanych tre艣ci biznesowych
  • Zapewnienie dost臋pu do wygenerowanych materia艂贸w promocyjnych
  • Ulepszanie naszego serwisu i algorytm贸w AI
  • Wsparcie techniczne i komunikacja biznesowa

4. Przechowywanie i ochrona danych osobowych

4.1. Podejmujemy wszelkie niezb臋dne 艣rodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dost臋pem, zmian膮, ujawnieniem lub zniszczeniem. Twoje dane s膮 przechowywane w zaszyfrowanej formie i s膮 dost臋pne tylko dla upowa偶nionych pracownik贸w, kt贸rzy potrzebuj膮 dost臋pu do tych danych w celu wykonywania swoich obowi膮zk贸w.

4.2. Przetwarzanie i przechowywanie tre艣ci:

  • Obrazy przes艂ane do generowania materia艂贸w promocyjnych s膮 automatycznie usuwane po przetworzeniu
  • Elementy marki do tworzenia logo s膮 tymczasowo przechowywane podczas przetwarzania, a nast臋pnie usuwane
  • Biznesowe podpowiedzi tekstowe s膮 przetwarzane i przechowywane tylko w zakresie niezb臋dnym do dzia艂ania serwisu
  • Historia czat贸w z asystentami biznesowymi AI jest przechowywana w celu utrzymania kontekstu rozmowy
  • Wygenerowane tre艣ci promocyjne s膮 przechowywane zgodnie ze statusem Twojego konta (podstawowe lub Prime)
  • Dla kont podstawowych wygenerowane tre艣ci mog膮 by膰 automatycznie usuwane po okre艣lonym czasie
  • Dla kont Prime tre艣ci s膮 przechowywane przez ca艂y okres subskrypcji

5. Przekazywanie danych osobowych stronom trzecim

5.1. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyj膮tkiem nast臋puj膮cych przypadk贸w:

  • Gdy jest to wymagane przez prawo
  • W celu przetwarzania p艂atno艣ci za po艣rednictwem bezpiecznych dostawc贸w p艂atno艣ci
  • Dla us艂ug przechowywania w chmurze, kt贸re pomagaj膮 nam przechowywa膰 i chroni膰 Twoje dane
  • Gdy takie przekazanie jest niezb臋dne do wykonania naszej umowy z Tob膮

5.2. Wszyscy dostawcy us艂ug zewn臋trznych, z kt贸rymi wsp贸艂pracujemy, s膮 zwi膮zani umowami o zachowaniu poufno艣ci i wymaganiami ochrony danych.

6. Prawa u偶ytkownika

Masz prawo do:

  • Dost臋pu do swoich danych osobowych
  • Poprawiania lub aktualizowania swoich danych osobowych
  • 呕膮dania usuni臋cia swoich danych
  • Eksportowania wygenerowanych tre艣ci promocyjnych
  • Rezygnacji z komunikacji marketingowej

Aby skorzysta膰 ze swoich praw, skontaktuj si臋 z naszym zespo艂em wsparcia za po艣rednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@promli.com.

7. Retencja danych

7.1. Przechowujemy Twoje dane osobowe tak d艂ugo, jak jest to konieczne do 艣wiadczenia naszych us艂ug i realizacji cel贸w okre艣lonych w niniejszej polityce.

7.2. Po usuni臋ciu konta:

  • Dane osobowe s膮 trwale usuwane
  • Wygenerowane tre艣ci promocyjne s膮 usuwane zgodnie z naszym harmonogramem retencji
  • Zapisy p艂atno艣ci s膮 przechowywane zgodnie z wymogami prawa
  • Historia czat贸w z asystentem biznesowym AI jest usuwana

8. Zmiany w Polityce przetwarzania danych osobowych

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki przetwarzania danych osobowych w dowolnym momencie. Zmiany wchodz膮 w 偶ycie z chwil膮 ich opublikowania na naszej stronie internetowej. U偶ytkownicy s膮 powiadamiani o zmianach za po艣rednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na stronie internetowej.

9. Informacje kontaktowe

Je艣li masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji na temat naszej polityki przetwarzania danych osobowych, skontaktuj si臋 z naszym zespo艂em wsparcia za po艣rednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@promli.com.