Ofte stilte spørsmål

Hva gjør jeg hvis saldoen min er null og det genererte innholdet har forsvunnet?

Dette skjer vanligvis når du automatisk blir logget inn på en ny konto. Ikke bekymre deg – innholdet og saldoen din er trygg på den forrige kontoen din! For å få tilbake tilgangen, prøv å logge inn med e-postadressen du brukte til betalinger:
  1. Gå til menyen og velg 'Bytt konto' og 'Logg inn med e-post', eller bruk denne lenken: Logg inn med e-post
  2. Skriv inn e-postadressen du brukte til betalinger
  3. Du vil motta en bekreftelseskode på e-post
  4. Skriv inn koden i appen for å få tilgang til den forrige kontoen din
Etter at du har logget inn, skal saldoen og innholdet ditt være gjenopprettet. Hvis du trenger hjelp, er det bare å kontakte supportteamet vårt 😊

Hvordan veileder jeg KI-en til å lage bedre bannere og reklamemateriell?

Det er enkelt! Bruk beskrivende instrukser for å spesifisere hva slags banner eller markedsføringsmateriell du ønsker. Vær spesifikk når det gjelder farger, stil, målgruppe og budskapet du vil formidle. Jo mer detaljert beskrivelsen din er, desto bedre resultater får du fra vår KI.

Hvor lenge lagres genererte bannere og markedsføringsmateriell i appen?

For å holde prisene våre lave, sparer vi på datalagring. Dette betyr at vi ikke kan lagre filer for alltid. Du finner slettedatoen oppført under hvert innholdskort. Materiell merket som 'favoritt' lagres litt lenger. For å sikre at du ikke mister tilgang til ditt reklameinnhold, husk å laste ned filene dine kort tid etter generering.

Hva gjør jeg hvis generering av banner eller logo henger seg opp?

Ikke bekymre deg! Hvis genereringen av banner eller logo henger seg opp, bare vent litt. Innen noen få timer vil genereringen bli kansellert, og energien vil bli returnert til saldoen din. Vi jobber kontinuerlig for at dette skal skje så sjelden som mulig.

Hvordan fungerer den automatiske påfyllingen av saldo?

Hver mandag mottar alle brukere 40 energipoeng. Dette er nok til å lage flere bannere og markedsføringsmateriell. Dessverre kan vi ikke gjøre tjenesten helt gratis, fordi generering av reklameinnhold krever betydelige serverressurser, og selv gratis genereringer betales av oss.

Hva gjør jeg hvis det genererte innholdet ikke samsvarer med mine profilfarger eller stil?

KI er ikke perfekt ennå og fanger kanskje ikke alltid opp din nøyaktige visjon. Du kan hjelpe den ved å være mer spesifikk i instruksene dine om farger, fonter, stilpreferanser og retningslinjer for merkevaren. Prøv ulike beskrivelser til du får resultatet som dekker dine behov.

Hvem eier rettighetene til det opprettede markedsføringsmateriellet?

Du beholder rettighetene til genererte bannere, logoer og markedsføringsmateriell, så lenge de ikke krenker tredjeparts opphavsrett eller bryter lover. Du får en ikke-eksklusiv lisens for personlig og kommersiell bruk. Du er imidlertid ansvarlig for å sikre at innholdet ikke bryter noen lover eller opphavsrettigheter. Sjekk alltid før bruk eller deling. Husk at alt ansvar for bruk av innholdet ligger hos deg.

Hva bør jeg gjøre hvis energi ikke blir lagt til saldoen min etter betaling?

Noen ganger bruker banker litt lengre tid på å behandle betalinger, og systemet vårt mottar ikke informasjonen umiddelbart for å oppdatere saldoen din. Vanligvis går alt raskt, og saldoen oppdateres i løpet av få sekunder. Det kan imidlertid oppstå forsinkelser på opptil 30 minutter. Hvis det tar lengre tid, ikke bekymre deg! Betalingen din er trygg. Bare kontakt supportteamet vårt, så ordner vi det raskt for deg 😊.

Hva er forskjellen mellom generering med standard og høy kvalitet?

Vi tilbyr to kvalitetsnivåer for innholdsgenerering:

  • Standard kvalitet – bruker grunnleggende KI-leverandører for raskere behandling
  • Høy kvalitet – bruker avanserte KI-leverandører som forstår kravene dine bedre og gir mer nøyaktige resultater

Leverandører av høyere kvalitet tolker brukerinstruksjoner bedre og leverer mer presise resultater i henhold til dine spesifikasjoner.

Hvordan fungerer refusjonsprosessen?

Refusjoner skjer ikke umiddelbart – det er en prosess i flere trinn:

  1. Vi behandler refusjonen i systemet vårt
  2. Forespørselen sendes til betalingsleverandøren Robokassa
  3. Robokassa videresender den til banken din
  4. Banken din behandler saken og fører pengene tilbake til kontoen din

Hele prosessen tar vanligvis 3–14 virkedager. Refusjoner behandles alltid tregere enn vanlige betalinger – dette er slik banksystemet fungerer. Refusjonskvitteringer genereres av banken først etter at hele prosessen er fullført.

Hva skjer hvis genereringen mislykkes?

Ikke bekymre deg! Hvis genereringen mislykkes på grunn av modereringsfeil, tekniske problemer eller at leverandøren er utilgjengelig, returnerer systemet automatisk den brukte energien til saldoen din. Systemet sjekker jevnlig etter fastlåste oppgaver og behandler automatiske refusjoner. Du trenger ikke å foreta deg noe ekstra.

Hvorfor ble innholdet mitt avvist av modereringen?

KI-leverandører har strenge retningslinjer for innholdsmoderering. Innhold kan bli avvist hvis det inneholder opphavsrettslig beskyttede karakterer (Disney, Marvel osv.), bryter plattformens retningslinjer eller inneholder upassende materiale. Når modereringen avviser innhold, prøver systemet vårt automatisk alternative leverandører. Hvis alle leverandører avviser innholdet, returneres energien automatisk til saldoen din.

Hvordan registrerer jeg meg i appen?

Vi har gjort registreringen superenkel! Ved første innlogging oppretter appen automatisk en komplett konto for deg med et generert brukernavn og passord. Bare endre dem til noe du husker, så kan du logge inn på kontoen din fra hvilken som helst enhet.

Hva er anbefalte bildestørrelser for ulike typer innhold?

Vår KI kan generere innhold i ulike formater. For best resultat, spesifiser bruksområdet i din instruks (f.eks. 'Instagram-innlegg', 'banner til nettside', 'design av visittkort'). KI-en velger automatisk riktige dimensjoner for ditt markedsføringsmateriell.

Kan jeg bruke det genererte materiellet til kommersielle formål?

Ja! Du kan bruke alle genererte bannere, logoer og markedsføringsmateriell til kommersielle formål. Du er imidlertid ansvarlig for å sikre at innholdet ikke krenker opphavsrett eller bryter noen lover. Sjekk alltid før du bruker det i din bedrift.

Hvordan lager jeg sanger og dikt i Promli?

Promli tilbyr nå en komplett arbeidsflyt for musikkskaping – fra tekst til ferdige sanger:

  • Generer dikt og sangtekster med KI-hjelp
  • Lag hele sanger med musikk og vokal basert på dine tekster
  • Både dikt og sanger genereres i 2 varianter for å gi deg valgmuligheter
  • Komplett kreativ arbeidsflyt fra tekstskriving til ferdig musikalsk produkt

Hva er forskjellen på Standard og Høy kvalitet for sanger og dikt?

Vi tilbyr to kvalitetsnivåer for både sang- og diktgenerering:

  • Standard kvalitet: Bruker enklere KI-modeller med begrensede evner for raskere behandling
  • Høy kvalitet for dikt: Bruker avanserte KI-modeller som skaper bedre rim, refreng og ulike skriveformer med overlegen litterær kvalitet
  • Høy kvalitet for sanger: Bruker avanserte KI-modeller med flere instrumenter, stemmer, lyder, bedre vokal, håndterer komplekse oppgaver og skaper varierte musikkstiler

Høyere kvalitet gir mer sofistikerte resultater med bedre kunstnerisk og teknisk utførelse.

Kan jeg gjøre om diktene mine til sanger?

Selvfølgelig! Promli tilbyr en komplett kreativ arbeidsflyt der du først kan generere dikt eller sangtekster, og deretter forvandle dem til fulle sanger med musikk og vokal. Dette lar deg skape komplette musikalske produkter fra første tekstidé til ferdig komposisjon.

Hvor mange varianter får jeg når jeg genererer sanger og dikt?

Både sanger og dikt genereres alltid i 2 varianter, noe som gir deg valgmuligheter og kreative opsjoner. Du kan velge den versjonen du liker best

Tekst kopiert
Feil ved sletting
Feil ved gjenoppretting
Materiale publisert
Materiale avpublisert
Klage sendt
Ferdig
Feil
Forfatter mottok:++