個人データ処理ポリシー
1. はじめに
この個人データ処理ポリシーは、当社のサービスユーザーの個人データの収集、使用、保存、および保護の手順を定義します。当社は、お客様のプライバシーの権利を尊重し、お客様の個人データを保護するためにあらゆる努力を払います。
2. 個人データの収集
サービス運営のため、当社は以下のデータを収集します。
- メールアドレス
- ユーザー名
- パスワード
- 支払い情報(購入の場合)
- プロモーション資料生成のためにアップロードされた画像
- ロゴ作成のためにアップロードされたブランド要素
- マーケティングコンテンツ生成のためのテキストプロンプト
- 生成されたコンテンツ(バナー、ロゴ、プロモーション資料、マーケティングテキスト)
- AIビジネスアシスタントとのチャット履歴
- ユーザー設定とビジネス設定
当社は、お客様の明示的な同意なしに、その他の個人データを収集または処理することはありません。
3. 個人データの使用
収集されたデータは、以下の目的のみに使用されます。
- 当社のサービスでのユーザーの登録と認証
- アカウントのセキュリティの確保
- 支払いの処理
- アップロードされたコンテンツからのAIプロモーション資料の生成
- ロゴとビジネスブランディング資料の作成
- マーケティング資料生成のためのビジネスコンテンツの処理
- ビジネスおよびマーケティングタスクのためのAIアシスタンスの提供
- パーソナライズされたビジネスコンテンツの生成
- 生成されたプロモーション資料へのアクセス提供
- サービスとAIアルゴリズムの改善
- テクニカルサポートとビジネスコミュニケーション
4. 個人データの保存と保護
4.1. 当社は、お客様の個人データを不正なアクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、必要なすべての技術的および組織的措置を講じます。お客様のデータは暗号化された形式で保存され、職務を遂行するためにこのデータへのアクセスが必要な許可された従業員のみがアクセスできます。
4.2. コンテンツの処理と保存:
- プロモーション資料生成のためにアップロードされた画像は、処理後に自動的に削除されます
- ロゴ作成のためのブランド要素は、処理中に一時的に保存され、その後削除されます
- ビジネステキストプロンプトは、サービス運営に必要な場合にのみ処理および保存されます
- AIビジネスアシスタントとのチャット履歴は、会話のコンテキストを維持するために保存されます
- 生成されたプロモーションコンテンツは、お客様のアカウントステータス(ベーシックまたはPrime)に応じて保存されます
- ベーシックアカウントの場合、生成されたコンテンツは一定期間後に自動的に削除される場合があります
- Primeアカウントの場合、コンテンツはサブスクリプション期間中保存されます
5. 個人データの第三者への転送
5.1. 当社は、以下のいずれかのケースを除き、お客様の個人データを第三者に転送することはありません。
- 法律で義務付けられている場合
- 安全な決済プロバイダーを介した支払い処理のため
- データの保存と保護を支援するクラウドストレージサービスのため
- お客様との契約を履行するためにそのような転送が必要な場合
5.2. 当社が協力するすべての第三者サービスプロバイダーは、機密保持契約およびデータ保護要件に拘束されます。
6. ユーザーの権利
お客様には以下の権利があります。
- 個人データへのアクセス
- 個人情報の修正または更新
- データの削除要求
- 生成されたプロモーションコンテンツのエクスポート
- マーケティングコミュニケーションのオプトアウト
権利を行使するには、メールでサポートチーム(support@promli.com)にご連絡ください。
7. データ保持
7.1. 当社は、サービスを提供し、このポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。
7.2. アカウント削除後:
- 個人情報は完全に削除されます
- 生成されたプロモーションコンテンツは、当社の保持スケジュールに従って削除されます
- 支払い記録は、法律で義務付けられている期間保持されます
- AIビジネスアシスタントのチャット履歴は削除されます
8. 個人データ処理ポリシーの変更
当社は、この個人データ処理ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更は、当社のウェブサイトに公開された時点から有効になります。ユーザーには、メールまたはウェブサイト上の通知を通じて変更が通知されます。
9. 連絡先情報
当社の個人データ処理ポリシーについてご質問がある場合、または追加情報が必要な場合は、メールでサポートチーム(support@promli.com)にご連絡ください。