अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

अगर मेरा बैलेंस शून्य है और मेरा जनरेट किया गया कंटेंट गायब हो गया है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

मैं बेहतर बैनर और प्रमोशनल मटीरियल बनाने के लिए AI को कैसे गाइड करूं?

यह बहुत आसान है! आप किस तरह का बैनर या प्रचार सामग्री चाहते हैं, यह बताने के लिए वर्णनात्मक प्रॉम्प्ट्स (descriptive prompts) का उपयोग करें। रंगों, शैली, लक्षित दर्शकों और उस संदेश के बारे में विशिष्ट रहें जो आप देना चाहते हैं। आपका विवरण जितना विस्तृत होगा, हमारे AI से आपको उतने ही बेहतर परिणाम मिलेंगे।

ऐप में जनरेट किए गए बैनर और मार्केटिंग सामग्री कितने समय तक स्टोर रहती है?

हमारी जनरेशन कीमतें कम रखने के लिए, हम डेटा स्टोरेज पर बचत करते हैं। इसका मतलब है कि हम फ़ाइलों को हमेशा के लिए स्टोर नहीं कर सकते। आपको प्रत्येक कंटेंट कार्ड के नीचे हटाने की तारीख (deletion date) मिलेगी। 'Favorite' के रूप में चिह्नित सामग्री थोड़ी देर तक स्टोर की जाती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपनी प्रचार सामग्री तक पहुंच न खो दें, कृपया जनरेशन के तुरंत बाद अपनी फ़ाइलों को डाउनलोड करना याद रखें।

यदि बैनर या लोगो जनरेशन अटक (stuck) जाए तो क्या करें?

चिंता न करें! यदि बैनर या लोगो जनरेशन अटक जाता है, तो बस थोड़ा इंतजार करें। कुछ घंटों के भीतर, जनरेशन रद्द कर दी जाएगी, और ऊर्जा (energy) आपके बैलेंस में वापस कर दी जाएगी। हम हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए काम कर रहे हैं कि ऐसा कम से कम हो।

ऑटोमैटिक बैलेंस रिफिल (automatic balance refill) कैसे काम करता है?

हर सोमवार, सभी उपयोगकर्ताओं को 40 ऊर्जा यूनिट्स (energy units) मिलती हैं। यह कई बैनर और मार्केटिंग सामग्री बनाने के लिए पर्याप्त है। दुर्भाग्य से, हम सेवा को पूरी तरह से मुफ़्त नहीं बना सकते क्योंकि प्रचार सामग्री बनाने के लिए महत्वपूर्ण सर्वर संसाधनों की आवश्यकता होती है, और यहां तक कि मुफ़्त जनरेशन का भुगतान भी हमारे द्वारा किया जाता है।

यदि जनरेट किया गया कंटेंट मेरे ब्रांड के रंगों या शैली से मेल नहीं खाता है तो क्या करें?

AI अभी पूर्ण नहीं है और हो सकता है कि यह हमेशा आपकी सटीक सोच (vision) को पकड़ न पाए। आप रंगों, फ़ॉन्ट्स, शैली की प्राथमिकताओं और ब्रांड दिशानिर्देशों के बारे में अपने प्रॉम्प्ट्स में अधिक विशिष्ट होकर इसकी मदद कर सकते हैं। अलग-अलग विवरणों को आज़माएं जब तक कि आपको वह परिणाम न मिल जाए जो आपकी आवश्यकताओं से मेल खाता हो।

बनाई गई प्रचार सामग्री के अधिकार (rights) किसके पास हैं?

आप जनरेट किए गए बैनर, लोगो और मार्केटिंग सामग्री के अधिकार अपने पास रखते हैं, जब तक कि वे किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट का उल्लंघन नहीं करते या कानूनों को नहीं तोड़ते। आपको व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग (commercial use) के लिए एक गैर-अनन्य लाइसेंस मिलता है। हालाँकि, यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी आपकी है कि सामग्री किसी भी कानून या कॉपीराइट का उल्लंघन न करे। उपयोग या साझा करने से पहले हमेशा जांच लें। याद रखें, सामग्री के उपयोग के लिए सारी जिम्मेदारी (liability) आपकी है।

यदि भुगतान के बाद मेरे बैलेंस में ऊर्जा (energy) नहीं जुड़ती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

कभी-कभी, बैंक भुगतान प्रोसेस करने में थोड़ा अधिक समय लेते हैं, और हमारे सिस्टम को आपका बैलेंस अपडेट करने की जानकारी तुरंत नहीं मिलती। आमतौर पर, सब कुछ जल्दी होता है और आपका बैलेंस कुछ ही सेकंड में अपडेट हो जाता है। हालाँकि, कभी-कभी 30 मिनट तक की देरी हो सकती है। अगर इसमें अधिक समय लग रहा है, तो चिंता न करें! आपका भुगतान सुरक्षित है। बस हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें, और हम इसे आपके लिए जल्दी सुलझा देंगे 😊।

Standard और High Quality जनरेशन में क्या अंतर है?

हम कंटेंट जनरेशन के लिए दो गुणवत्ता स्तर (quality levels) प्रदान करते हैं:

• Standard Quality - तेज़ प्रोसेसिंग के लिए बेसिक AI प्रोवाइडर्स का उपयोग करता है
• High Quality - एडवांस AI प्रोवाइडर्स का उपयोग करता है जो आपकी आवश्यकताओं को बेहतर समझते हैं और अधिक सटीक परिणाम देते हैं

उच्च गुणवत्ता वाले प्रोवाइडर्स उपयोगकर्ता के निर्देशों की बेहतर व्याख्या करते हैं और आपके विनिर्देशों (specifications) के अनुसार अधिक सटीक परिणाम देते हैं।

रिफंड प्रक्रिया कैसे काम करती है?

रिफंड तत्काल नहीं होते - यह एक बहु-चरणीय प्रक्रिया है:

1. हम अपने सिस्टम में रिफंड प्रोसेस करते हैं
2. अनुरोध Robokassa पेमेंट प्रोवाइडर को भेजा जाता है
3. Robokassa इसे आपके बैंक को भेजता है
4. आपका बैंक इसे प्रोसेस करता है और पैसे आपके खाते में क्रेडिट करता है

पूरी प्रक्रिया में आमतौर पर 3-14 कार्य दिवस लगते हैं। रिफंड हमेशा नियमित भुगतान की तुलना में धीमे प्रोसेस होते हैं - यह बैंकिंग प्रणाली की एक विशेषता है। रिफंड रसीदें पूरी प्रक्रिया समाप्त होने के बाद ही बैंक द्वारा जनरेट की जाती हैं।

अगर मेरी जनरेशन विफल (fail) हो जाए तो क्या होगा?

चिंता न करें! यदि मॉडरेशन त्रुटियों, तकनीकी समस्याओं या प्रोवाइडर की अनुपलब्धता के कारण जनरेशन विफल होती है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से खर्च की गई ऊर्जा (energy) आपके बैलेंस में वापस कर देता है। सिस्टम समय-समय पर अटके हुए कार्यों की जांच करता है और स्वचालित रिफंड प्रोसेस करता है। आपको कोई अतिरिक्त कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है।

मेरे कंटेंट को मॉडरेशन द्वारा अस्वीकार क्यों किया गया?

AI प्रोवाइडर्स की सख्त कंटेंट मॉडरेशन नीतियां होती हैं। यदि कंटेंट में कॉपीराइट वाले पात्र (Disney, Marvel, आदि) हैं, प्लेटफ़ॉर्म नीतियों का उल्लंघन होता है, या अनुचित सामग्री है, तो इसे अस्वीकार किया जा सकता है। जब मॉडरेशन कंटेंट को अस्वीकार करता है, तो हमारा सिस्टम स्वचालित रूप से वैकल्पिक प्रोवाइडर्स को आजमाता है। यदि सभी प्रोवाइडर्स कंटेंट को अस्वीकार कर देते हैं, तो ऊर्जा (energy) स्वचालित रूप से आपके बैलेंस में वापस आ जाती है।

मैं ऐप में रजिस्ट्रेशन कैसे करूं?

हमने रजिस्ट्रेशन को बेहद आसान बना दिया है! आपके पहले लॉगिन पर, ऐप स्वचालित रूप से आपके लिए एक जनरेटेड यूज़रनेम और पासवर्ड के साथ एक पूरा अकाउंट बना देता है। बस उन्हें कुछ ऐसा बदलें जो आपको याद रहे, और आप किसी भी डिवाइस से अपने अकाउंट में लॉगिन कर सकेंगे।

विभिन्न प्रकार के कंटेंट के लिए अनुशंसित छवि आयाम (image dimensions) क्या हैं?

हमारा AI विभिन्न फॉर्मेट्स में कंटेंट जनरेट कर सकता है। बेहतरीन नतीजों के लिए, अपने प्रॉम्प्ट में इसका उपयोग स्पष्ट करें (जैसे, 'Instagram पोस्ट', 'वेबसाइट के लिए बैनर', 'बिजनेस कार्ड डिज़ाइन')। AI आपकी मार्केटिंग सामग्री के लिए अपने आप सही डाइमेंशन्स (dimensions) चुन लेगा।

क्या मैं जनरेट की गई सामग्री का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों (commercial purposes) के लिए कर सकता हूँ?

हाँ! आप सभी जनरेट किए गए बैनर, लोगो और मार्केटिंग सामग्री का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि सामग्री किसी कॉपीराइट का उल्लंघन न करे या किसी कानून को न तोड़े। अपने व्यवसाय में उपयोग करने से पहले हमेशा जांच लें।

मैं Promli में गाने और कविताएं कैसे बनाऊं?

Promli अब संगीत निर्माण का पूरा वर्कफ़्लो प्रदान करता है - लिरिक्स से लेकर तैयार गानों तक:

• AI की मदद से कविताएं और गानों के बोल (lyrics) जनरेट करें
• अपने लिरिक्स से संगीत और आवाज़ (vocals) के साथ पूरे गाने बनाएं
• कविताएं और गाने दोनों 2 वेरिएंट्स में जनरेट होते हैं ताकि आपको चुनने का विकल्प मिले
• टेक्स्ट बनाने से लेकर अंतिम संगीत उत्पाद तक पूरा रचनात्मक वर्कफ़्लो

गानों और कविताओं के लिए स्टैंडर्ड (Standard) और हाई क्वालिटी (High Quality) में क्या अंतर है?

हम गीत और कविता निर्माण दोनों के लिए दो गुणवत्ता स्तर (quality levels) प्रदान करते हैं:

• स्टैंडर्ड क्वालिटी (Standard Quality): तेज़ प्रोसेसिंग के लिए सीमित क्षमताओं वाले बेसिक AI मॉडल का उपयोग करता है
• कविताओं के लिए हाई क्वालिटी: उन्नत AI मॉडल का उपयोग करता है जो बेहतर तुकबंदी, कोरस और विभिन्न लेखन शैलियों के साथ श्रेष्ठ साहित्यिक गुणवत्ता बनाते हैं
• गानों के लिए हाई क्वालिटी: उन्नत AI मॉडल का उपयोग करता है जिसमें अधिक वाद्ययंत्र, आवाज़ें, ध्वनियां और बेहतर वोकल्स होते हैं, जो जटिल कार्यों को संभालते हैं और विविध संगीत शैलियां बनाते हैं

उच्च गुणवत्ता बेहतर कलात्मक और तकनीकी निष्पादन के साथ अधिक परिष्कृत परिणाम प्रदान करती है।

क्या मैं अपनी कविताओं को गानों में बदल सकता हूँ?

बिल्कुल! Promli एक पूरा रचनात्मक वर्कफ़्लो प्रदान करता है जहाँ आप पहले कविताएं या गानों के बोल जनरेट कर सकते हैं, फिर उन्हें संगीत और वोकल्स के साथ पूरे गानों में बदल सकते हैं। यह आपको शुरुआती टेक्स्ट विचारों से लेकर तैयार रचनाओं तक पूर्ण संगीत उत्पाद बनाने की अनुमति देता है।

गाने और कविताएं जनरेट करते समय मुझे कितने वेरिएंट मिलते हैं?

गाने और कविताएं दोनों हमेशा 2 वेरिएंट में जनरेट किए जाते हैं, जिससे आपको पसंद और रचनात्मक विकल्प मिलते हैं। आप अपनी पसंद का संस्करण चुन सकते हैं