سوالات متداول
اگر موجودی من صفر شد و محتوای تولید شدهام ناپدید شد، چه کار کنم؟
- به منو بروید و گزینه «تغییر حساب» و «ورود با ایمیل» را انتخاب کنید یا از این لینک استفاده نمایید: ورود با ایمیل
- آدرس ایمیلی که برای پرداختها استفاده کردهاید را وارد کنید
- یک کد تایید به ایمیل شما ارسال خواهد شد
- کد را در برنامه وارد کنید تا به حساب قبلی خود دسترسی پیدا کنید
چگونه هوش مصنوعی را برای ساخت بنرها و مواد تبلیغاتی بهتر راهنمایی کنم؟
خیلی آسان است! از توضیحات توصیفی استفاده کنید تا مشخص کنید چه نوع بنر یا محتوای تبلیغاتی میخواهید. در مورد رنگها، سبک، مخاطبان هدف و پیامی که میخواهید منتقل کنید، دقیق باشید. هرچه توضیحات شما با جزئیات بیشتری باشد، نتایج بهتری از هوش مصنوعی ما دریافت خواهید کرد.
بنرها و محتوای بازاریابی تولید شده تا چه مدت در برنامه ذخیره میشوند؟
برای پایین نگه داشتن هزینههای تولید، ما در فضای ذخیرهسازی دادهها صرفهجویی میکنیم. این بدان معناست که نمیتوانیم فایلها را برای همیشه نگهداری کنیم. تاریخ حذف در زیر هر کارت محتوا درج شده است. مواردی که به عنوان «مورد علاقه» علامتگذاری شدهاند، مدت بیشتری ذخیره میشوند. برای اطمینان از اینکه دسترسی به محتوای تبلیغاتی خود را از دست ندهید، لطفاً به یاد داشته باشید که فایلهای خود را بلافاصله پس از تولید دانلود کنید.
اگر فرآیند تولید بنر یا لوگو متوقف شد، چه کاری باید انجام دهم؟
نگران نباشید! اگر تولید بنر یا لوگو متوقف شد، فقط کمی صبر کنید. ظرف چند ساعت، فرآیند تولید لغو میشود و انرژی به موجودی شما بازگردانده میشود. ما همیشه در تلاش هستیم تا این اتفاق تا حد امکان به ندرت رخ دهد.
شارژ مجدد و خودکار موجودی چگونه کار میکند؟
هر دوشنبه، تمام کاربران ۴۰ واحد انرژی دریافت میکنند. این مقدار برای ساخت چندین بنر و محتوای بازاریابی کافی است. متأسفانه، ما نمیتوانیم سرویس را کاملاً رایگان کنیم زیرا تولید محتوای تبلیغاتی به منابع سرور قابل توجهی نیاز دارد و حتی تولیدهای رایگان نیز برای ما هزینه دارد.
اگر محتوای تولید شده با رنگها یا سبک برند من مطابقت نداشته باشد، چه کار کنم؟
هوش مصنوعی هنوز کامل نیست و ممکن است همیشه تصور دقیق شما را کاملاً درک نکند. شما میتوانید با دقیقتر بودن در توضیحات (پرامپتهای) خود در مورد رنگها، فونتها، ترجیحات سبک و دستورالعملهای برند به آن کمک کنید. توضیحات مختلف را امتحان کنید تا نتیجهای را که با نیازهای شما مطابقت دارد، به دست آورید.
مالکیت حقوق محتوای تبلیغاتی ایجاد شده با چه کسی است؟
شما حقوق بنرها، لوگوها و محتوای بازاریابی تولید شده را حفظ میکنید، تا زمانی که کپیرایت شخص ثالث را نقض نکنند یا خلاف قوانین نباشند. شما یک مجوز غیرانحصاری برای استفاده شخصی و تجاری دریافت میکنید. با این حال، مسئولیت اطمینان از اینکه محتوا قوانین یا کپیرایت را نقض نمیکند، با شماست. همیشه قبل از استفاده یا اشتراکگذاری بررسی کنید. به یاد داشته باشید، تمام مسئولیت استفاده از محتوا بر عهده شماست.
اگر پس از پرداخت، انرژی به موجودی من اضافه نشد، چه کار کنم؟
گاهی اوقات بانکها برای پردازش پرداختها زمان بیشتری نیاز دارند و سیستم ما بلافاصله اطلاعات را برای بهروزرسانی موجودی شما دریافت نمیکند. معمولاً همه چیز به سرعت انجام میشود و موجودی شما در عرض چند ثانیه بهروز میشود. با این حال، گاهی ممکن است تا ۳۰ دقیقه تأخیر وجود داشته باشد. اگر بیشتر طول کشید، نگران نباشید! پرداخت شما امن است. فقط با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و ما به سرعت مشکل را برای شما حل خواهیم کرد 😊.
تفاوت بین تولید استاندارد و کیفیت بالا چیست؟
ما دو سطح کیفیت برای تولید محتوا ارائه میدهیم:
- کیفیت استاندارد - از ارائهدهندگان پایه هوش مصنوعی برای پردازش سریعتر استفاده میکند
- کیفیت بالا - از ارائهدهندگان پیشرفته هوش مصنوعی استفاده میکند که نیازهای شما را بهتر درک کرده و نتایج دقیقتری تولید میکنند
ارائهدهندگان با کیفیت بالاتر دستورالعملهای کاربر را بهتر تفسیر میکنند و نتایج دقیقتری را مطابق با مشخصات شما ارائه میدهند.
فرآیند بازپرداخت وجه چگونه کار میکند؟
بازپرداختها آنی نیستند - این یک فرآیند چند مرحلهای است:
- ما بازپرداخت را در سیستم خود پردازش میکنیم
- درخواست به ارائهدهنده پرداخت Robokassa ارسال میشود
- Robokassa آن را به بانک شما ارسال میکند
- بانک شما پردازش را انجام داده و پول را به حساب شما واریز میکند
کل این فرآیند معمولاً ۳ تا ۱۴ روز کاری زمان میبرد. بازپرداختها همیشه کندتر از پرداختهای عادی پردازش میشوند - این ویژگی سیستم بانکی است. رسیدهای بازپرداخت تنها پس از تکمیل کل فرآیند توسط بانک صادر میشوند.
اگر تولید محتوای من با شکست مواجه شود چه اتفاقی میافتد؟
نگران نباشید! اگر تولید به دلیل خطاهای نظارتی، مشکلات فنی یا عدم دسترسی ارائهدهنده با شکست مواجه شود، سیستم بهطور خودکار انرژی مصرفشده را به موجودی شما بازمیگرداند. سیستم بهصورت دورهای وظایف متوقفشده را بررسی کرده و بازپرداختهای خودکار را پردازش میکند. نیازی به انجام هیچ اقدام اضافی از سوی شما نیست.
چرا محتوای من توسط سیستم نظارت رد شد؟
ارائهدهندگان هوش مصنوعی سیاستهای نظارتی سختگیرانهای دارند. محتوا ممکن است در صورت داشتن شخصیتهای دارای کپیرایت (دیزنی، مارول و غیره)، نقض سیاستهای پلتفرم یا داشتن مطالب نامناسب رد شود. وقتی نظارت محتوایی را رد میکند، سیستم ما بهطور خودکار ارائهدهندگان جایگزین را امتحان میکند. اگر همه ارائهدهندگان محتوا را رد کنند، انرژی بهطور خودکار به موجودی شما بازگردانده میشود.
چگونه در برنامه ثبتنام کنم؟
ما ثبتنام را بسیار آسان کردهایم! در اولین ورود شما، برنامه بهطور خودکار یک حساب کاربری کامل با نام کاربری و رمز عبور تولید شده برای شما ایجاد میکند. فقط کافیست آنها را به چیزی که به خاطر میسپارید تغییر دهید تا بتوانید از هر دستگاهی وارد حساب خود شوید.
ابعاد پیشنهادی تصویر برای انواع مختلف محتوا چیست؟
هوش مصنوعی ما میتواند محتوا را در فرمتهای مختلف تولید کند. برای دریافت بهترین نتیجه، کاربرد مورد نظر را در درخواست خود مشخص کنید (مثلاً «پست اینستاگرام»، «بنر وبسایت»، «طراحی کارت ویزیت»). هوش مصنوعی بهطور خودکار ابعاد مناسب را برای اقلام بازاریابی شما انتخاب میکند.
آیا میتوانم از محتوای تولید شده برای اهداف تجاری استفاده کنم؟
بله! شما میتوانید از تمام بنرها، لوگوها و اقلام بازاریابی تولید شده برای اهداف تجاری استفاده کنید. با این حال، مسئولیت اطمینان از عدم نقض کپیرایت یا قوانین توسط محتوا بر عهده شماست. همیشه قبل از استفاده در کسبوکار خود بررسیهای لازم را انجام دهید.
چگونه میتوانم در Promli آهنگ و شعر بسازم؟
Promli اکنون فرآیند کامل ساخت موسیقی را ارائه میدهد - از متن ترانه تا آهنگ نهایی:
- تولید شعر و متن ترانه با کمک هوش مصنوعی
- ساخت آهنگهای کامل همراه با موسیقی و صدای خواننده از متنهای شما
- شعرها و آهنگها هر دو در ۲ نسخه تولید میشوند تا حق انتخاب داشته باشید
- فرآیند خلاقانه کامل از نگارش متن تا محصول نهایی موسیقی
تفاوت بین کیفیت استاندارد و کیفیت بالا برای آهنگها و شعرها چیست؟
ما دو سطح کیفی برای تولید آهنگ و شعر ارائه میدهیم:
- کیفیت استاندارد: استفاده از مدلهای پایه هوش مصنوعی با قابلیتهای محدود برای پردازش سریعتر
- کیفیت بالا برای شعرها: استفاده از مدلهای پیشرفته هوش مصنوعی برای خلق قافیههای بهتر، ساختار منسجم و فرمهای نوشتاری متنوع با کیفیت ادبی ممتاز
- کیفیت بالا برای آهنگها: استفاده از مدلهای پیشرفته با سازها، صداها و افکتهای بیشتر، کیفیت آواز بهتر، مدیریت وظایف پیچیده و خلق سبکهای موسیقی متنوع
کیفیت بالاتر، نتایجی حرفهایتر با اجرای هنری و فنی دقیقتر ارائه میدهد.
آیا میتوانم شعرهایم را به آهنگ تبدیل کنم؟
حتماً! Promli یک فرآیند خلاقانه کامل ارائه میدهد که در آن میتوانید ابتدا شعر یا متن ترانه تولید کنید، سپس آنها را به آهنگهای کامل همراه با موسیقی و آواز تبدیل نمایید. این قابلیت به شما امکان میدهد از ایدههای متنی اولیه تا آثار موسیقی نهایی را خلق کنید.
هنگام تولید آهنگ و شعر چند نسخه دریافت میکنم؟
آهنگها و شعرها همیشه در ۲ نسخه تولید میشوند تا حق انتخاب و گزینههای خلاقانه داشته باشید. میتوانید نسخه مورد علاقه خود را انتخاب کنید
