সাধারণ জিজ্ঞাসা
আমার ব্যালেন্স জিরো হয়ে গেলে এবং জেনারেট করা কনটেন্ট হারিয়ে গেলে কী করব?
- মেনুতে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করুন' ও 'ইমেইল দিয়ে লগইন করুন' নির্বাচন করুন অথবা এই লিংকটি ব্যবহার করুন: ইমেইল লগইন
- পেমেন্ট করার সময় ব্যবহৃত ইমেইল অ্যাড্রেসটি লিখুন
- আপনি আপনার ইমেইলে একটি কনফার্মেশন কোড পাবেন
- আপনার আগের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে অ্যাপে কোডটি লিখুন
আরও ভালো ব্যানার এবং প্রচার সামগ্রী তৈরি করতে আমি কীভাবে AI-কে গাইড করব?
এটি খুব সহজ! আপনি কী ধরনের ব্যানার বা প্রচার সামগ্রী চান তা নির্দিষ্ট করতে বর্ণনামূলক প্রম্পট ব্যবহার করুন। রঙ, স্টাইল, টার্গেট অডিয়েন্স এবং আপনি যে বার্তাটি দিতে চান সে সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট হোন। আপনার বর্ণনা যত বিস্তারিত হবে, আমাদের AI থেকে আপনি তত ভালো ফলাফল পাবেন।
জেনারেট করা ব্যানার এবং মার্কেটিং সামগ্রী অ্যাপে কতদিন সংরক্ষিত থাকে?
আমাদের জেনারেশন খরচ কম রাখতে, আমরা ডেটা স্টোরেজ সেভ করি। এর মানে আমরা চিরকাল ফাইল সংরক্ষণ করতে পারি না। আপনি প্রতিটি কনটেন্ট কার্ডের নিচে ডিলিট করার তারিখ দেখতে পাবেন। 'ফেভারিট' হিসেবে মার্ক করা সামগ্রীগুলো একটু বেশি সময় সংরক্ষিত থাকে। আপনার প্রচার সামগ্রীর অ্যাক্সেস যাতে না হারায় তা নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে জেনারেট করার পরপরই আপনার ফাইলগুলো ডাউনলোড করতে ভুলবেন না।
ব্যানার বা লোগো জেনারেশন আটকে গেলে কী করবেন?
চিন্তা করবেন না! যদি ব্যানার বা লোগো জেনারেশন আটকে যায়, তবে একটু অপেক্ষা করুন। কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জেনারেশন বাতিল হয়ে যাবে এবং এনার্জি আপনার ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে। আমরা সবসময় চেষ্টা করছি যাতে এমন ঘটনা খুব কম ঘটে।
স্বয়ংক্রিয় ব্যালেন্স রিফিল কীভাবে কাজ করে?
প্রতি সোমবার, সকল ব্যবহারকারী ৪০ এনার্জি ইউনিট পান। এটি বেশ কয়েকটি ব্যানার এবং মার্কেটিং সামগ্রী তৈরি করার জন্য যথেষ্ট। দুর্ভাগ্যবশত, আমরা পরিষেবাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে করতে পারি না কারণ প্রচার সামগ্রী জেনারেট করতে প্রচুর সার্ভার রিসোর্স প্রয়োজন হয় এবং এমনকি ফ্রি জেনারেশনের খরচও আমাদের বহন করতে হয়।
জেনারেট করা কনটেন্ট যদি আমার ব্র্যান্ডের রঙ বা স্টাইলের সাথে না মেলে তবে কী করব?
AI এখনও নিখুঁত নয় এবং সবসময় আপনার সঠিক ভিশন বুঝতে নাও পারে। আপনি রঙ, ফন্ট, স্টাইল পছন্দ এবং ব্র্যান্ড গাইডলাইন সম্পর্কে আপনার প্রম্পটগুলোতে আরও সুনির্দিষ্ট হয়ে এটিকে সাহায্য করতে পারেন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ফলাফল না পাওয়া পর্যন্ত বিভিন্ন বর্ণনা দিয়ে চেষ্টা করুন।
তৈরি করা প্রচার সামগ্রীর স্বত্ব বা রাইটস কার?
জেনারেট করা ব্যানার, লোগো এবং মার্কেটিং সামগ্রীর অধিকার আপনারই থাকবে, যতক্ষণ না সেগুলো কোনো তৃতীয় পক্ষের কপিরাইট লঙ্ঘন করে বা আইন ভঙ্গ করে। আপনি ব্যক্তিগত এবং বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য একটি নন-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স পাবেন। তবে, কনটেন্টটি কোনো আইন বা কপিরাইট লঙ্ঘন করছে না তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। ব্যবহার বা শেয়ার করার আগে সর্বদা চেক করে নিন। মনে রাখবেন, কনটেন্ট ব্যবহারের সমস্ত দায়ভার আপনার ওপর বর্তায়।
পেমেন্ট করার পর যদি আমার ব্যালেন্সে এনার্জি যোগ না হয় তবে আমার কী করা উচিত?
মাঝে মাঝে, পেমেন্ট প্রসেস করতে ব্যাংকগুলোর একটু বেশি সময় লাগে, এবং আপনার ব্যালেন্স আপডেট করার জন্য আমাদের সিস্টেম সাথে সাথে তথ্য পায় না। সাধারণত, সবকিছু দ্রুত কাজ করে এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। তবে, কখনো কখনো ৩০ মিনিট পর্যন্ত দেরি হতে পারে। যদি এর চেয়ে বেশি সময় লাগে, চিন্তা করবেন না! আপনার পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ। শুধু আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা দ্রুত আপনার জন্য এটি সমাধান করে দেব 😊।
স্ট্যান্ডার্ড (Standard) এবং হাই কোয়ালিটি (High Quality) জেনারেশনের মধ্যে পার্থক্য কী?
কনটেন্ট জেনারেট করার জন্য আমরা দুটি কোয়ালিটি লেভেল অফার করি:
- স্ট্যান্ডার্ড কোয়ালিটি - দ্রুত প্রসেসিংয়ের জন্য বেসিক AI প্রোভাইডার ব্যবহার করে
- হাই কোয়ালিটি - অ্যাডভান্সড AI প্রোভাইডার ব্যবহার করে, যা আপনার প্রয়োজনগুলো আরও ভালোভাবে বোঝে এবং আরও নির্ভুল ফলাফল প্রদান করে
উচ্চ মানের প্রোভাইডারগুলো ব্যবহারকারীর নির্দেশনা আরও ভালোভাবে বুঝতে পারে এবং আপনার স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী আরও সুনির্দিষ্ট ফলাফল প্রদান করে।
রিফান্ড প্রসেস কীভাবে কাজ করে?
রিফান্ড সাথে সাথে হয় না - এটি একটি মাল্টি-স্টেপ প্রসেস:
- আমরা আমাদের সিস্টেমে রিফান্ড প্রসেস করি
- রিকোয়েস্টটি Robokassa পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হয়
- Robokassa এটি আপনার ব্যাংকে ফরোয়ার্ড করে
- আপনার ব্যাংক এটি প্রসেস করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করে
পুরো প্রসেসটিতে সাধারণত ৩-১৪ কর্মদিবস সময় লাগে। রেগুলার পেমেন্টের তুলনায় রিফান্ড সবসময় ধীরগতিতে প্রসেস হয় - এটি ব্যাংকিং সিস্টেমের একটি বৈশিষ্ট্য। পুরো প্রসেসটি সম্পন্ন হওয়ার পরেই কেবল ব্যাংক থেকে রিফান্ড রিসিপ্ট জেনারেট করা হয়।
আমার জেনারেশন ফেইল (fail) করলে কী হবে?
চিন্তা করবেন না! মডারেশন এরর, টেকনিক্যাল সমস্যা বা প্রোভাইডার আনঅ্যাভেইলেবল থাকার কারণে জেনারেশন ফেইল করলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার খরচ হওয়া এনার্জি ব্যালেন্সে ফেরত দেয়। সিস্টেম নিয়মিত আটকে থাকা টাস্কগুলো চেক করে এবং অটোমেটিক রিফান্ড প্রসেস করে। এর জন্য আপনাকে অতিরিক্ত কোনো পদক্ষেপ নিতে হবে না।
মডারেশন দ্বারা আমার কনটেন্ট কেন রিজেক্ট করা হয়েছে?
AI প্রোভাইডারদের কঠোর কনটেন্ট মডারেশন পলিসি রয়েছে। কনটেন্টে কপিরাইটযুক্ত ক্যারেক্টার (Disney, Marvel ইত্যাদি) থাকলে, প্ল্যাটফর্মের পলিসি লঙ্ঘন করলে বা অনুপযুক্ত উপাদান থাকলে তা রিজেক্ট হতে পারে। মডারেশন কোনো কনটেন্ট রিজেক্ট করলে, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিকল্প প্রোভাইডারদের দিয়ে চেষ্টা করে। যদি সব প্রোভাইডার কনটেন্টটি রিজেক্ট করে, তবে এনার্জি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যালেন্সে ফেরত চলে আসে।
আমি কীভাবে অ্যাপে রেজিস্ট্রেশন করব?
আমরা রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াটি খুব সহজ করে দিয়েছি! আপনার প্রথম লগইনে, অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি জেনারেট করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার জন্য একটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে। শুধু এগুলো পরিবর্তন করে আপনার মনে রাখার মতো কিছু দিন, এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন।
বিভিন্ন ধরনের কনটেন্টের জন্য প্রস্তাবিত ছবির ডাইমেনশন (image dimensions) কী কী?
আমাদের AI বিভিন্ন ফরম্যাটে কনটেন্ট তৈরি করতে পারে। সেরা ফলাফলের জন্য, আপনার প্রম্পটে ব্যবহারের উদ্দেশ্য উল্লেখ করুন (যেমন, 'ইনস্টাগ্রাম পোস্ট', 'ওয়েবসাইটের জন্য ব্যানার', 'বিজনেস কার্ড ডিজাইন')। AI স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মার্কেটিং সামগ্রীর জন্য সঠিক মাপ বেছে নেবে।
আমি কি জেনারেট করা সামগ্রীগুলো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ! আপনি জেনারেট করা সমস্ত ব্যানার, লোগো এবং মার্কেটিং সামগ্রী বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। তবে, কনটেন্টটি কোনো কপিরাইট বা আইন লঙ্ঘন করছে না তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। আপনার ব্যবসায় ব্যবহার করার আগে সর্বদা যাচাই করে নিন।
Promli-তে আমি কীভাবে গান এবং কবিতা তৈরি করব?
Promli এখন সম্পূর্ণ মিউজিক তৈরির ওয়ার্কফ্লো অফার করছে - লিরিক্স থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ গান পর্যন্ত:
- AI-এর সাহায্যে কবিতা এবং গানের লিরিক্স জেনারেট করুন
- আপনার লিরিক্স থেকে মিউজিক এবং ভোকাল সহ সম্পূর্ণ গান তৈরি করুন
- আপনাকে বেছে নেওয়ার সুযোগ দিতে কবিতা এবং গান উভয়ই ২টি ভেরিয়েন্টে জেনারেট করা হয়
- টেক্সট তৈরি থেকে শুরু করে চূড়ান্ত মিউজিক্যাল প্রোডাক্ট পর্যন্ত সম্পূর্ণ ক্রিয়েটিভ ওয়ার্কফ্লো
গান এবং কবিতার ক্ষেত্রে Standard এবং High Quality-এর মধ্যে পার্থক্য কী?
আমরা গান এবং কবিতা জেনারেট করার জন্য দুটি কোয়ালিটি লেভেল অফার করি:
- স্ট্যান্ডার্ড কোয়ালিটি (Standard Quality): দ্রুত প্রসেসিংয়ের জন্য সীমিত ক্ষমতাসম্পন্ন বেসিক AI মডেল ব্যবহার করে
- কবিতার জন্য হাই কোয়ালিটি (High Quality): উন্নত AI মডেল ব্যবহার করে যা চমৎকার সাহিত্যিক মানের সাথে আরও ভালো ছন্দ, কোরাস এবং বিভিন্ন লেখার ধরন তৈরি করে
- গানের জন্য হাই কোয়ালিটি (High Quality): আরও বেশি বাদ্যযন্ত্র, কণ্ঠস্বর, সাউন্ড এবং উন্নত ভোকাল সহ অ্যাডভান্সড AI মডেল ব্যবহার করে, যা জটিল কাজগুলো সামলায় এবং বৈচিত্র্যময় মিউজিক্যাল স্টাইল তৈরি করে
উচ্চতর কোয়ালিটি আরও ভালো শৈল্পিক এবং প্রযুক্তিগত সম্পাদনের সাথে আরও নিখুঁত ফলাফল প্রদান করে।
আমি কি আমার কবিতাকে গানে রূপান্তর করতে পারি?
অবশ্যই! Promli একটি সম্পূর্ণ ক্রিয়েটিভ ওয়ার্কফ্লো অফার করে যেখানে আপনি প্রথমে কবিতা বা গানের লিরিক্স জেনারেট করতে পারেন, তারপর সেগুলোকে মিউজিক এবং ভোকাল সহ সম্পূর্ণ গানে রূপান্তর করতে পারেন। এটি আপনাকে প্রাথমিক টেক্সট আইডিয়া থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ মিউজিক্যাল প্রোডাক্ট তৈরি করার সুযোগ দেয়।
গান এবং কবিতা জেনারেট করার সময় আমি কয়টি ভেরিয়েন্ট পাব?
গান এবং কবিতা উভয়ই সর্বদা ২টি ভেরিয়েন্টে জেনারেট করা হয়, যা আপনাকে পছন্দ এবং ক্রিয়েটিভ অপশন দেয়। আপনি আপনার পছন্দের ভার্সনটি বেছে নিতে পারেন
